为民生幸福注入“心”动力——南昌以新时代文明实践志愿服务织密心理健康服务网络

　　“以前总嫌孩子不懂事，今天才明白，是我没读懂他心里的‘冬眠’。”3月14日，西湖区象山社区新时代文明实践站里，一位母亲的动情分享，让在场20余名儿童和家长陷入沉思。这是西湖区“伙伴计划”之“象山心港·连心护航”项目带来的惊蛰主题心理团辅现场，一场关于“看见”与“边界”的心灵苏醒之旅，正随春雷悄然启幕。

　　这场温柔的“春雷”，唤醒了沉睡的心灵土壤。为加强心理健康知识科普宣教，我市按照国家卫生健康委等六部门去年印发的《心理健康知识讲座巡讲活动实施方案》，推动心理讲座巡讲常态化、制度化，实现“月月有活动、场场有温度”。这些讲座不仅为群众提供情绪疏导、情感支持、危机干预等心理援助服务，更在润物无声中培育理性平和的社会心态，为城市和谐稳定注入深沉“心”动力。

广润门街道瓦子角社区新时代文明实践站开展关爱儿童心理健康主题宣讲（图源：掌上西湖）

　　每个人都是一座等待挖掘的宝藏，而自我探索正是开启宝藏的钥匙。日前，一场题为《“积极情绪”——开启孩子内在潜能的“金钥匙”》的专业培训课在新建区长堎街道湖畔家园社区新时代文明实践站开讲。新建区心怡志愿团的心理咨询师志愿者结合亲子教育中的常见情景，围绕情绪管理、家庭关系沟通等内容，用通俗易懂的语言为居民们拆解儿童心理困惑。

　　除了公益心理课堂，新建区各社区新时代文明实践站还联合新建区心怡志愿团，常态化开展居民家庭矛盾调解。今年2月25日，新建区一对结婚8年的夫妻因沟通问题导致矛盾激化，一度走到离婚边缘。社区新时代文明实践站联动志愿团志愿者吴昕艳介入调解。在耐心倾听、安抚情绪的基础上，吴昕艳引导夫妻双方换位思考、坦诚交流，最终成功帮助两人化解心结、重归于好。“每一次调解，都让我感受到心理健康服务的价值，也更明白专业能力对守护家庭和谐的重要性。”吴昕艳感慨道。

长堎街道花海社区新时代文明实践站举办家庭教育讲座活动（图源：掌上新建）

　　新建区心怡志愿团自2025年3月在新建区委政法委、区卫健委、区教体局、区综治中心等多部门指导下组建以来，已发展注册志愿者108人。“我们根据志愿者专长组建心理咨询、心理科普、团体辅导、危机干预、家庭教育指导五大专业队伍，织密覆盖全区各乡镇（街道、管理处）、社区的全域心理健康服务网络。”新建区心怡志愿团团长黄金秀介绍，去年以来，志愿团依托新时代文明实践站，开展婚姻家庭矛盾调解、个案心理辅导、公益宣传等暖心服务200余次，打造“平安新建心理服务公益课堂”特色品牌，让免费、可及、便捷的专业心理志愿服务，通过新时代文明实践阵地走进千家万户。

　　“回应群众日益增长的心理关怀需求，是基层开展新时代文明实践活动、服务民生的重要一环。”南昌市新时代文明实践促进中心副主任吴彬介绍，当前我市正通过多层次联动、创新性实践的心理健康教育活动，为居民群众搭建起牢固的心理防线，让文明实践的暖流沁入人心。

桃源街道警园社区开展心理健康讲座（图源：掌上西湖）

　　前不久，桃源街道警园社区在新时代文明实践站组织开展“关爱居民身心健康 共享幸福和谐生活”心理健康讲座。

　　志愿者结合真实案例，深入浅出地解析焦虑、抑郁等常见心理问题的早期信号，帮助居民学会识别自身及身边人的心理状态。同时，还现场传授“呼吸放松法”“正念冥想”等实用心理调节技巧，让居民在互动中掌握缓解压力、管理情绪的方法。

　　讲座中，社区保洁员小陈动情分享道：“以前清理楼道杂物被说，心里又气又委屈。今天学了情绪调节方法才明白，换个角度想，这说明居民对环境卫生要求不一样。”这个认知转变，让她释放了积压已久的负面情绪。一位家长也深有感触：“原来换个角度看问题，亲子关系就能变得这么融洽。”

　　这正是创新基层心理健康服务模式的生动缩影——将专业心理知识转化为居民可感可及的生活智慧，让新时代文明实践的种子在社区生根发芽、开花结果。

上营坊社区新时代文明实践站开展“马踏元宵·非遗润童心”主题活动（图源：掌上东湖）

　　3月12日，一场以“童心护航·儿童心理关爱”为主题的志愿服务活动在东湖区上营坊社区新时代文明实践站举行。活动中，南昌心灵家园成长中心心理咨询师张元平带领孩子们参与趣味互动游戏“不倒森林”。游戏中，孩子们分组站立，每人手持一根塑料棒，在保证自己的棒不倒的前提下，迅速移动并接住队友传来的棒。

　　“大家稳住，别慌”“加油，我们可以的”……游戏现场，孩子们互相提醒、彼此鼓励，气氛热烈。有小朋友不小心失误，同伴立刻安慰道：“没关系，我们再来一次！”游戏过程中，孩子们展现了极高的团队协作能力和应变能力。他们互相鼓励、互相支持，共同克服了一个又一个挑战。每当小组顺利完成一轮传递，现场便爆发出掌声与欢呼。通过游戏，孩子们不仅锻炼了团队协作能力，也在欢笑中增强了心理韧性。

　　新时代文明实践站里的心理志愿服务，犹如一盏明灯，照亮了人们内心的角落，驱散情绪阴霾。它不仅回应了个体的心理困扰，更在潜移默化中提升了整个社会的民生幸福指数。相信在志愿者的持续努力下，这一温暖服务将惠及更多人群，让文明之花在民生幸福的土壤中，绽放得更加绚烂。