【网格·网事】第86期|南昌路街道

4月9日，江西社区第四网格长魏滟听在日常入户走访时，深入辖区失能老人家中，与老人家属聊天沟通，了解到家属十年来悉心照料常年卧床的亲人十分辛苦。为减轻老人家属的家务负担，魏滟听积极协调对接丽媛家政上门服务，家政工作人员耗时3小时，对老人家中厨房进行全方位清洁，让原本脏乱的厨房焕然一新。老人家属看着整洁干净的厨房，脸上露出了灿烂的笑容。

4月9日，江东社区第二网格网格长赵剑虹开展入户走访，为辖区高龄老人唐阿姨送去生命体征检测仪，并现场完成安装调试。走访中，赵剑虹向老人及家属详细讲解设备功能，该仪器可实时监测心率、血压等体征数据，同步至社区智慧养老平台，出现异常自动预警，及时联动网格员与家属。同时，她手把手指导老人使用一键呼叫、数据查看等功能，讲解日常维护要点，让老人会用、放心用，以智慧化手段切实守护老年人健康安全。

4月7日上午，华侨社区第二网格长高之霖在华二院巡查时，接到居民反映，一楼住户在公共花池私自栽种树苗，引发邻里争执。高之霖分别上门倾听双方诉求，耐心沟通劝解，随后组织双方现场协商。她以邻里情分为切入点，动之以情、晓之以理，最终双方达成一致。当天下午涉事树苗被拔除，邻里握手言和，隔阂得以化解，获居民一致称赞。

为守护辖区老人健康，南口社区将网格服务落到实处。3月27日以来，社区工作人员上门为老年居民免费安装调试健康检测仪，该设备可实时监测血压、心率，24小时不间断守护，为独居、高龄老人增添保障，也让家属安心。老人们对此十分感激，社区以细微举措传递民生温度，提升老年居民幸福感与归属感。

4月7日中午，六冶社区第二网格网格长徐艳丽接到浅二院居民高师傅的求助，反映家中燃气无法点火。徐艳丽一边耐心安抚居民情绪，一边上门排查，经检查发现是燃气表电池腐蚀所致。随后她帮忙更换了新电池，燃气很快恢复正常使用。正是这些看似琐碎的日常小事，以实际行动诠释了基层网格员的责任与担当。