京九通车那年,我在南昌做银行小型机运维,意外闹出一场乌龙
前边两次公众号提到了,公司和江西省行的合作很紧密,业务增增日上。伴随着小型机安装数量的增多, 所需要的售后服务也就多了起来,那年多次往返北京和南昌。
1996年10月份,九江,南昌,省行的小型机先后投入正常的运行。工程师例行检查发现两个地方的小型机的固件需要升级, 虽然不是致命的修复, 但是, 毕竟是金融系统的IT设备, 我们需要保证万无一失。
收拾好行李和工具以及备品备件,我带领一个技术工程师从北京出发,直奔南昌。
在这里,服务过银行系统的可能清楚, 银行系统后端的通存通兑的小型机集群系统是需要做24小时服务的,再加上金融系统的核心数据, 大概小型机需要连续运行到半夜12点之后, 才会有时间窗口来留给我们做维修, 维护, 升级什么的。而且我们通常会在6点之前结束工作, 是为了不影响8点的系统正常的服务, 保证营业网点开门服务。
那年,刚好赶上南昌有大型活动。1996年全国第 4 届中体育用品博览会在江西省体育馆、训练馆开始举行。那个时间刚还是京九铁路当年全线通车,南昌首次举办这个博览会。规模创当时体博会规模增速纪录,博览会期间, 不但有省市领导参加,包括众多的李宁在内的体育界知名人士也都出席了博览会。
因为我们是临时出差,公司前台刘宁告诉我们, 原来公司的协议五星酒店满员,她就帮我们订了距离分行不远的一个宾馆。顺利入驻。
第一天,我俩晚上12点准时宾馆出发,到了大楼大堂,我突然想起来,今天需要调整线缆, 需要把小机位置提高, 需要板子,我问和我一起去的工程师, 带板子了没?叮叮当当翻看了背包, 发现没有带, 就赶快回房间取回来板子。这期间, 我发现前台的两个服务员眼神怪怪的, 在小声嘀咕什么,我俩着急去市行做固件升级,匆匆忙忙出发了。 到了之后,关机, 下电,做备件更换, 健康检查,启动小机,启动应用。工作到5点多, 基本算完成,背上装满备件的背包 返回宾馆。
第二天还是如此,去省行做类似的工作, 完成后, 打车回宾馆。
到宾馆大堂,几名穿着制服的工作人员向前台确认后,礼貌地拦住我俩,请我们出示身份证核对信息,又问我们深夜外出、清晨才回,这一夜去了哪里、做了什么。听到这些问话,我悬着的心反倒放了下来 ----不是别的误会,只是例行核查。
我们如实说明了情况,他们又翻看了我俩背包里的小型机工具和备件。为了打消顾虑,我主动提出可以联系银行值班室核实身份,并把电话留给了他们。等核查完毕、确认无误,天边已经泛起了鱼肚白。
后来我再一次去省行的时候, 大家都把我们这个奇遇当作笑话来讲。现在想起来,觉得挺有意思的, 看来那段时间, 对宾馆的要求还是挺有效果的。不过从另外一个方面来讲,我也完全可以理解, 毕竟,管理严格,严格检查对于我们在那个年代经常出差的人来讲, 是多了一份出门在外的保障。
九十年代做金融行业的小型机的技术支持,从来没有朝九晚五的安稳,只有深夜凌晨的业务窗口、随时待命的出差奔波。那年恰逢南昌体博会盛会,本是一次寻常的固件升级运维,却因深夜出入宾馆闹出了一场乌龙的插曲。
时隔多年再回望往事,既有当年奔波机房的辛苦,也有这段哭笑不得的暖心记忆。那个年代治安管理严谨,虽闹出误会,实则也是对异乡出差人的一份守护。