【凝心聚力·为民办实事】南昌路社区:心系特殊群体,筑牢安全防线

为传递对残疾人群体的暖心关怀，切实保障残疾人家庭燃气使用安全。近日，南昌路社区联合昆仑燃气公司，围绕“关爱残障群体，改善隐患保障平安”主题，组织专业安检人员在辖区开展残疾人家庭燃气安全专项安检活动，用实际行动守护特殊群体居家安全。

活动前期，社区精准摸排辖区已安装天然气的残疾人家庭信息，建立涵盖家庭住址、残疾类型、用气情况的服务台账。工作人员提前电话预约入户时间，充分尊重居民意愿，避免打扰群众正常生活，同时配齐安全宣传资料及便民物资，保障服务专业又贴心。

活动中，安检人员携带专业工具上门走访，耐心与户主交流，详细询问日常燃气使用习惯与相关用气疑问。重点对居民家中天然气管道、燃气表、阀门、热水器、燃气灶等设施进行全面细致检查，仔细排查管道老化、接口泄漏、阀门失灵、灶具超期使用等安全隐患。对发现的轻微隐患当场完成整改，无法现场处理的重大隐患逐一详细记录，明确整改时限与整改措施，安排专人跟踪落实，全力消除残疾人家庭用气安全风险。

同时，安检人员结合残疾人家庭实际情况，用通俗易懂的语言讲解燃气安全使用常识、燃气泄漏应急处置方法，进一步提升残疾人家庭用气安全防范意识与自救避险能力。针对行动不便的残疾人家庭，工作人员主动提供燃气缴费咨询、设备清洁、用气业务代办等便民服务，认真收集特殊群体用气诉求，助力建立长效帮扶机制。

此次活动不仅及时消除了残疾人家庭燃气安全隐患，筑牢燃气安全防线，也让残疾群众切实感受到了社区的暖心关怀。下一步，南昌路社区将持续关注特殊群体需求，常态化开展燃气安全宣传与上门安检服务，用心为特殊群体营造安全、安心的用气环境。