南昌新力城项目红色物业建设团队向集团党委进行了年度工作述职。第一责任人项目经理陈建，第二责任人客服主管徐佳伟，第三责任人党建宣传员万词涛于1月30日分别就各自分管领域进行了详细汇报。由集团党委、华中区域负责人及党员代表组成的评议小组现场听取述职并开展了评议。
一、 项目经理陈建：强化担当，引领项目“大刀阔斧”开新局
评议小组对项目经理陈建在过去一年中展现出的强烈责任担当与取得的扎实业绩给予了充分肯定。这既是对其个人工作的认可，也是对项目团队在“党建领航、服务暖心”核心主线指导下，将红色基因融入物业服务全流程所做努力的褒奖。针对未来，评议小组明确鼓励陈建同志要“大刀阔斧”地开展工作。这要求项目第一责任人须以更高的站位和更大的魄力，统筹全局，勇于突破。下一步，陈建将带领团队，严格贯彻落实集团党委指示，特别是确保在2026年内完成项目党支部的组建工作，并系统深化对红色物业各项制度规范的学习与践行。以此为核心抓手，进一步强化党组织的战斗堡垒作用，在破解小区管理难题、优化服务体系、提升业主满意度等方面展现新作为，真正将红色物业的政治优势、组织优势转化为社区治理效能和服务优势。
二、 客服主管徐佳伟：深耕社群，构建有温度的“红色服务连心桥”
评议小组对客服主管徐佳伟日常付出的服务工作予以认可。为将红色物业“为民服务”的宗旨落到实处、细处，评议对客服工作提出了更高要求：聚焦核心群体、深化社群运营、拓宽服务渠道。这意味着未来的客服工作将不仅仅停留在响应与处理层面，更要主动向前延伸。将着力于培养和凝聚一批理解、支持物业工作的核心业主群体，积极建立并用心维护以服务关怀和价值认同为基础的“粉丝”社群。通过这一平台，更及时地倾听业主心声，传递服务信息，组织邻里活动，使物业服务与业主需求之间的连接更紧密、更顺畅、更温暖，真正构建起稳定、互信的“红色服务连心桥”，让“幸福家园”的品牌感知深入人心。
三、 党建宣传员万词涛：扎根一线，用鲜活镜头讲述“红色物业好故事”
评议小组对党建宣传员万词涛提出的注重宣传引导的工作思路表示原则赞同，同时深刻强调宣传工作必须深深扎根于真实、丰富、鲜活的一线服务实践。针对当前存在的宣传素材积累不足问题，提出了明确批评与改进要求。将以此为契机，彻底转变工作方式，坚决摒弃“等素材”的被动状态，主动深入小区各个角落，加强日常抓拍与深度挖掘。聚焦党员先锋岗、志愿服务、纠纷调解、便民服务等生动场景，用镜头捕捉物业服务中的感人瞬间和实际成效，积累大量高质量的视频与图片素材。目标是让宣传内容更加接地气、有生气、聚人气，生动呈现红色物业团队的工作状态与服务成果，用直观、感人的方式讲好南昌新力城的“红色物业故事”，有效提升品牌形象与业主认同感。
总结与展望 此次述职评议，为南昌新力城项目的红色物业建设精准把脉，指明了清晰的改进与提升路径。评议所强调的深化客户关系运营、夯实宣传工作素材基础、强化支部建设与制度落实等，均是项目下一步需要着力突破的关键环节。
