近年来，中国工商银行南昌分行充分发挥金融科技优势，创新打通支付信息与电子发票系统，已陆续在停车场收费、景区门票、物业缴费等多个领域落地“支付即开票”功能，通过数字技术有效破解传统开票流程繁琐、时限紧张的痛点。
近日，该行进一步将服务拓展至酒店住宿及餐饮消费场景，为红谷滩区部分商户率先接入这一创新服务，给商户经营与消费大众体验带来双重便利。
过去，顾客在酒店、餐饮等场所消费后如需开具发票，往往需等待收银员手动操作第三方系统生成开票二维码，再由顾客扫码自行填写信息申请。不仅环节多、耗时较长，且生成的二维码通常有效期仅一个月，一旦顾客遗忘或逾期，事后补开极为不便，易引发不便甚至纠纷。
针对这一长期存在的服务短板，工行南昌分行充分发挥其数字金融科技优势，积极对接税务系统电子发票接口，创新打造了“支付即开票”一体化解决方案。在该服务模式下，客户使用工行渠道完成支付的同时，系统即自动触发开票流程，实时完成电子发票的开具。发票信息将直接关联至顾客的支付记录或指定手机号，顾客可随时随地通过便捷渠道查询、下载和存储发票，彻底告别了以往“先付后索、限期操作”的麻烦，实现了“支付即得票”的顺畅体验。据了解，此项高效服务不向商户及消费者收取任何额外费用。
对于广大酒店、餐饮等消费商户而言，这项服务带来了多重积极影响。首先，它显著降低了企业的开票运营成本。自动化开票减少了收银员的人工操作环节与时间成本，提升了前台效率，减轻了员工负担。其次，服务通过与税务系统直连，确保了开票数据的实时、准确与规范，有助于企业更好地管理涉税数据，防范税务风险，促进合规经营。此外，便捷的开票体验也能提升顾客满意度和忠诚度，间接助力商家提升服务竞争力。
对消费者来说，“支付即开票”提供了极大的便利性与灵活性。支付成功即同步完成发票开具，无需额外操作或等待，有效避免了因遗忘或二维码过期导致的发票难获取问题，特别适合差旅报销或个人留存的各类需求，让消费体验更加省心、高效。
工行南昌分行此次在南昌地区试点推出的“支付即开票”服务，是将金融科技深度融入日常消费场景，切实解决社会民生细微之处的具体体现。这不仅是技术应用的一次成功实践，更是银行业以客户为中心、持续优化营商环境、服务实体经济高质量发展的有益探索。
未来，工行南昌分行有望在更多地区与行业场景推广此类创新服务，为促进消费便捷与商业数字化升级贡献更多金融智慧与力量。
