青英归巢 智汇昌南 | 南昌县开展“青春志愿行 温暖回家路”暖冬行动

在南昌南站，志愿者们坚守在各个关键点位，全程为往来旅客提供贴心周到的志愿服务。进站口旁，志愿者细心提醒旅客提前准备好证件，走闸机通道。面对遗失身份证的旅客，志愿者指引旅客办理临时身份证明，走人工通道，让旅客进站流程更加高效便捷。

旅客安检时，志愿者主动上前为携带大件行李、行动不便的旅客搭把手、搬运行李，耐心引导旅客有序进站，保障进站通道安全顺畅。

售票厅内，志愿者主动靠前，为不熟悉自助设备操作的旅客提供购票、取票、改签指引，细致指导操作步骤，帮助旅客快速办理业务。候车厅中，志愿者在人群之间，及时为旅客提供候车信息咨询、维持进站排队秩序等服务，用暖心举动营造舒适安心的候车环境。

出站口处，志愿者主动迎接抵达旅客，指引换乘方向，解答公交、地铁路线咨询，让每一位旅客出站顺畅、出行无忧。

青年志愿者的忙碌身影是南昌南站一道靓丽的风景线，志愿者的暖心服务展现了青年的风采。旅客王奶奶笑着说：“谢谢青年志愿者的服务，为我们这样年纪大了搬运行李不便的老人提供了暖心的服务，以后春运往返南昌坐车再也不用担心了。”

未来，团南昌县委将继续引导广大青年参与到春运暖冬行动志愿服务活动中来，为营造平安出行、温暖出行的良好氛围贡献青春力量。