这个寒假，我主动报名参加了家乡志愿服务活动，并有幸担任小组长。在组织协调、服务群众的过程中，我不仅提升了组织管理能力，更在与交警、城管的近距离、长时间接触中真切体会到基层工作者的辛劳与担当，这段经历成为我假期里最珍贵的成长印记。 作为小组负责人，我深知志愿服务要有序、高效、安全，离不开提前规划与分工协作。活动前，我认真对接任务要求，明确每位同学的岗位与职责；活动中，实时关注现场情况，及时提醒大家注意安全、规范引导，确保队伍步调一致、服务到位。从集合整队、强调纪律，到现场协调、互相补位，我在组织管理中学会了沉稳与负责，也深刻体会到，团队的有序运转，是志愿服务顺利开展的重要保障。
在志愿实践中，我们多项任务都与交通疏导相关。我们协助疏通街道人流车流，在政府临时封路期间，提前赶到路口前方耐心告知来往车主封路信息与绕行路线，减少车辆滞留与拥堵；在红绿灯路口我们坚守岗位，劝导行人文明通行、非机动车有序等候。
站在路口，迎着寒风、重复引导让我才真正体会到交警与城管工作的不易。无论天气如何，他们始终坚守在道路一线，指挥交通、处理突发事件、守护秩序，用日复一日的坚守保障群众出行安全。以前我只觉得交警指挥交通动作帅气，真正参与其中、近距离观察后，才懂得这份工作背后是风吹日晒的坚守、是不厌其烦的耐心、是随时应对突发状况的责任。面对不理解的群众，他们耐心解释；面对繁忙的车流，他们沉着疏导。他们的敬业与坚守，让我心生敬佩，也让我对“责任”二字有了更深刻的理解。在与交警一同执勤的过程中，我亲眼目睹了他们工作的繁琐与艰辛，也真切感受到他们守护一方平安的初心与使命，这份感同身受，让我对坚守与奉献有了更真切的认知。
此次寒假志愿服务，让我走出课堂、深入社会，既锻炼了组织协调、沟通应变的能力，更在与基层工作者的朝夕相处中，学会了感恩与担当。近距离感受交警、城管的坚守与付出，让我更加珍惜平安有序的生活环境，也更加坚定了服务他人、奉献社会的信念。作为新时代青年，我们不仅要学好书本知识，更要扛起社会责任，用实际行动为家乡、为社会贡献自己的一份力量。
做志愿者从不是为了获得什么，而是在付出的过程中，看到那些需要被关怀的身影，收获最真挚的笑容与感谢。我们读万卷书行万里路，更要在平凡的奉献中，感受人间烟火的温度，传递微小却坚定的善意。这些温暖的经历与感动，终将成为生命中最珍贵的财富，在未来的日子里，给予我继续向前的力量与勇气。
南昌师范学院
程 迎
