南昌北管理中心:护航春运 平安归途

织密救援网络  缩短响应时间

春运前夕，中心在原有5个驻点的基础上，根据往年事故高发路段、易堵点及特殊时段情况，增设11个临时驻点，构建“5+11”的网格化救援布局，实现重点路段、易堵点、隧道周边全覆盖。同时联动6家外协单位，所有救援力量24小时待命，确保突发事故“第一时间发现、第一时间处置”。

驻点加密带来救援提速。救援半径大幅缩短，人员抵达现场的平均时间较往年明显下降，为事故处置和道路疏通争取了宝贵时间。春运期间，单日最高救援任务突破78起，共完成救援任务1358起，安全转运滞留司乘人员3367人次。

科技赋能监测  实现秒级预警

依托“数字大脑”、恶劣天气管控系统等智慧平台，对所辖道路进行24小时实时监测，车流变化、气象数据、异常事件实时汇聚，为指挥调度提供精准支撑。在辖区重点路段及隧道口，38台定向声设备悄然值守，遇异常车辆或突发情况，工作人员可远程精准喊话，及时警示后方来车，有效防范次生事故。隧道内AI秒级预警系统全面启用，行人误闯、车辆违停、倒车等行为瞬间触发报警，工作人员秒级响应、快速处置，隧道异常情况响应时间缩短至5秒。何市隧道配备的江西省首套隧道水幕阻拦系统，可在突发情况下远程启动，通过声、光、影结合的柔性阻拦技术，引导车辆有序通行或停靠，为隧道安全增添坚实防线。

服务传递温度  守护归途温情

春运期间，信息发布与便民服务同步发力。40天里，共接听、拨打电话8669次，派遣工单1355单，发布路况信息 6260条、情报板696条，及时将实时路况、绕行提示传递给每一位司乘。沿线综合服务站24小时开放，热水、应急药品、简易检修工具一应俱全。针对新能源车主需求，新祺周站、庐山通远站等收费站设有充电桩，可供应急补电，缓解“里程焦虑”。永修车辆救援大队还特意准备了“救援小礼包”，让司乘在等待时能感受到一份暖意。

提前研判部署  优化通行效率

保畅通，功夫在事前。春运前夕，中心结合往年数据与今年出行趋势，对大广高速何市隧道、桃树岭隧道、笔架山隧道等易缓行路段实施重点管控，安排专人24小时值守、动态监测。车流接近预警阈值时，立即启动疏导预案，从源头避免大范围拥堵。针对昌九高速这条“大动脉”，中心联合高速交警创新推出“高峰扩容”模式，允许小型客车在高峰时段借应急车道通行，有效增加了车道容量，缓解了车辆排队积压，通行效率明显提升。针对南昌北站至昌北机场站的特殊需求，专门开通机场大巴专用通道，确保旅客快速集散、不误航程。各站还动态调整人工车道与ETC车道比例，安排外勤人员现场疏导，最大限度减少车辆等待时间。

物资储备同样未雨绸缪。春运前，中心对除雪保畅设备进行全面检修，储备充足的安全锥、融雪剂、防滑料等应急物资，并多次开展恶劣天气应急演练，确保关键时刻拉得出、顶得上。