在日常生活中
我们难免会遇到
各种各样的矛盾纠纷
以前要解决这些烦心事儿
可能需要跑上好几趟
现在有了综治中心
可以“一站式”办理啦!
“平安南昌”推出
“有矛盾纠纷,来综治中心”专栏
今天,带你了解
南昌县综治中心
南昌县综治中心,是南昌县委政法委下属事业单位,是全县整合社会治理资源、创新南昌县社会治理方式的重要工作平台,致力于实现矛盾纠纷“一站式”多元化解,聚焦“难事不出县、矛盾不上交”目标,紧扣“一站式调处”方向,构建“一平台受理、一站式服务、一揽子解决”服务模式,确保各类矛盾纠纷化解在县级,形成“终极责任闭环”一平台受理。
诉讼服务中心、县矛调中心、县委信访局、县司法局、县检察院、县人社局等18个单位派团队或人员入驻;引入南昌县尚信商事调解中心、南昌县唯创社会公益服务中心等社会组织。所有进驻人员在保持编制和隶属关系不变的情况下,由县综治中心统一管理。
中心设有综合受理窗口,受理群众提出的各类纠纷,分派到相应调解团队;信访接待窗口,由县信访局派人坐席;商事受理窗口,满足企业对于高效、专业的商事纠纷解决机制的需求,为企业提供更加便捷、高效的纠纷解决途径;公证服务窗口,由南昌市大成公证处派员入驻;非公服务窗口,由县工商联派员入驻;法院诉服中心窗口,受理调解未成功或坚持走诉讼的矛盾纠纷。
来综治中心之前,请您带齐所需材料,必要时先电话咨询相关事宜,避免因材料不全而走回头路。
1.受理登记。引导台会对来访人员进行登记,记录您的来访时间、基本情况、来访事由及具体诉求等,现场发放受理告知单。
2.分流交办。登记完成后,工作人员将根据问题的性质和所属部门,分流给相应的入驻窗口或调解室。
3.办理答复。咨询类的事项,窗口工作人员现场解答。信访类的事项,登记过后按流程进行交办、督办;矛盾类的事项,调解组织会及时组织您们双方当事人进行调解,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等多种方法,尽力促成双方达成和解。
4.跟踪回访。在案件办结后,通过电话了解群众对事件处置的满意情况。
办公地址:江西省南昌市南昌县莲塘迎宾大道银城花园1号楼
受理时间:周一至周五9:00-12:00,13:30-17:00
咨询电话:0791-85719180