集团要闻 | 南昌物资集团开展《国有企业贸易公司客户维护策略》专题培训

为进一步开拓业务，提升客户关系管理水平，3月27日下午，南昌物资集团“周五学习课堂”开展了主题为“坚守初心，携手共赢”的国有企业贸易公司客户维护策略专题培训，各子企业业务人员和相关职能部门参加。

此次培训由南物实业、南物贸易、腾邦公司副总经理刘松主讲。培训内容围绕国企客户维护的“两大核心原则”展开，一是“合规经营，诚信为本”，强调必须严格遵守法律法规，健全信用体系，杜绝利益输送，以公平、公正、透明的合作赢得持久信任；二是“客户至上，价值共创”，致力于从供应商转变为客户信赖的战略伙伴，通过深度理解客户需求，主动创造价值，实现共同成长。

通过本次培训，参训人员深刻认识到，客户维护是一项系统工程，必须坚守合规底线，依托精细化管理和数字化工具，打造专业团队，最终建立长期稳定、互利共赢的战略合作伙伴关系。下一步，南昌物资集团将朝着系统化、精细化的方向推进客户关系维护工作，与客户携手共创美好未来。