中国光大银行南昌分行:清朗金融网络,守护安心消费

金融消保非一日之功，更非止于一隅。此次“3·15”活动期间，光大银行南昌分行立足金融消费新形势，紧扣“守初心、惠民生、防风险、筑长效”四大核心，在全辖范围内构建起一张覆盖广泛、触角灵敏的消保宣教网络。

服务有温度，惠民见真章。光大银行南昌分行针对江西新市民、新就业群体、老年居民、乡村群众等重点客群打造专属金融服务体系，从金融网点的适老化改造，到“云缴费”赣鄱便民场景的落地，再到乡村普惠金融服务站的温情应用。每一项举措都旨在打破“数字鸿沟”，让不同群体都能平等、安全地享受现代金融服务，真切感受到“金融为民”的初心。

宣传有靶向，防患于未然。面对当前网络金融乱象，光大银行南昌分行聚焦“虚假高收益理财”“非法个人信息采集”等高频风险点，通过高管带头讲、专家深入讲、基地沉浸讲的形式，开展了一系列“蒲公英式”的精准传播。一支支“消保大使”队伍走进社区、企业、乡村、校园与商圈，将复杂的金融知识转化为通俗易懂的语言，把专业的风险提示送到外卖/快递员、网约车/货车司机、在校学生、老年群体等不同对象手中。

如果说广泛覆盖的宣教是“面”上的深耕，那么针对特定群体的精准滴灌，则是光大银行南昌分行消保工作的“点”上突破。在今年的“3·15”宣传中，光大银行南昌分行以创新为笔，以温情为墨，特别聚焦青少年与高校学生两大群体，绘就了一幅守护未来、护航成长的动人画卷。

“研学筑梦”，在行走的课堂中播撒金融种子。光大银行南昌分行创新打造“研学筑梦 与光同行”系列研学活动，将金融消保教育从厅堂搬进了非遗基地、科创阵地与自然营地。200余组家庭在探寻非遗龙灯文脉、体验航空科创魅力、趣享户外拓展温情的过程中，通过消保知识问答、反诈案例讲解等互动环节，在潜移默化中树立理性消费观与风险防范意识，实现“教育一个孩子、带动一个家庭、辐射整个社会”的金融消保宣教效果。

“校银联动”，在青春的校园里筑牢安全屏障。3月12日，光大银行南昌分行走进南昌交通学院，为2.5万余名学子送上一场别开生面的金融安全课。活动举办方摒弃枯燥的说教，以“宣讲+互动+咨询”的多元形式展开，消保专家聚焦个人信息保护、反诈防骗等核心要点，结合真实案例，用京剧、AI动画、沙画等鲜活形式，将个人信息保护、反诈防骗、远离不良校园贷等知识讲深讲透。

从非遗文化的千年传承，到航空科创的未来探索；从守护“一老一小”的幸福生活，到护航青年学子的成长之路，光大银行南昌分行正以实际行动，将金融消保的温暖底色融入赣鄱大地的每一个角落。未来，光大银行南昌分行将继续以红色精神为引领，践行“金融为民”宗旨，不断创新宣教形式，完善长效机制，全力维护金融消费者合法权益，守护群众安心消费，为构建和谐健康的金融消费环境、助力江西地方经济高质量发展，持续贡献“光大力量”。