【工作案例】“四维协同·四阶赋能”——南昌航空大学土木与交通学院学业支持体系的探索与实践

（一）困境溯源

核心症结在于“碎片化”“单向度”与“无递进”：横向各主体各自为战，缺乏协同；纵向多集中在“事后补救”，缺少贯穿四年的递进导航，学生大一基础不牢、大二能力不足、大三方向不明、大四转型困难，且主体性未被充分调动。

（二）逻辑建构

横向四维协同：专业教师聚焦专业启蒙、学术引领与创新培养；朋辈着力经验分享、榜样示范与互助支持；行业专家提供前沿洞察、职业导航与实践连接；家庭承担情感支持、成长见证与价值观共建。四维通过制度、平台、项目整合，形成信息互通、资源互补、力量互动的协同网络。

纵向四阶赋能：大一适应探索，筑牢基础，侧重教师启蒙、朋辈方法引导与家庭情感支持；大二赋能分化，强化专业能力，教师深化教学，朋辈以竞赛带动，行业引入前沿认知；大三筑梦定型，明确方向，教师加强科研指导，行业提供实习实训，朋辈分享考研就业经验；大四收获远航，保障升学就业，行业主推就业，教师严把毕设，家庭协同择业。横纵嵌套，覆盖全程。

（三）核心目标

从“事后补救”转向“全程导航”；从“单兵作战”转向“多方联动”；从“被动帮扶”转向“主动成长”，激发内生动力。

（一）专业教师维度：深耕导学责任田

推行全程学业导师制。大一配导师每月交流，指导高数、制图等基础课学法适应；大二针对力学核心课梳理难点，吸纳学生进入课题组参与基础科研；大三指导申报大创项目，全程参与课题与论文，定向导航考研、就业或出国路径；大四严控毕业设计质量，为考研学子提供择校与复试专项辅导，全周期护航。

（二）朋辈维度：打造助学共同体

组建跨年级朋辈讲师团。大一举办学霸分享会传授高数攻坚与时间管理技巧，朋辈导师晚自习驻点答疑；大二共建学霸笔记与例题解析线上资源库，借结构竞赛分享会点燃科创热情；大三搭建推免、考研、就业、考公四线经验汇。大四由已签约学生担任就业联络员，以朋辈叙事完成职场心理缓冲与角色转换。

（三）行业专家维度：引学职业新视野

建立行业导师库分阶段引学。大一邀请校友骨干开展感性讲座与重大工程云参观，点燃职业向往；大二依托BIM、智慧交通前沿微课拓宽视野，每学期走进工地锚定学习坐标；大三推动总工进课堂结合案例讲授技术难点，项目沉浸式知识化合工程现场；大四举办专场招聘与校友宣讲，由行业专家完成从准职业人到合格工程人的淬火。

（四）家庭维度：构筑促学同心圆

分阶段精准联动。大一寄送致家长信并召开见面会引导情感支持；大二推送成绩分析报告并邀请家长具身见证成长；大三辅以考研就业数据，助家庭理性看待多元选择；大四详解政策与求职风险，对困难生家校共扶，邀请家长出席毕业典礼，让教育在家庭情感见证中完成意义闭环。

（五）协同机制：制度、平台、项目三位一体

制度层面出台学业导师工作细则、行业导师遴选规范等，明确权责；平台层面依托学业发展支持中心实体与云端共享库，集成答疑驻点、资源下载、成长档案追踪等功能，打破身份壁垒；项目层面以结构设计竞赛、大创训练、生产实习基地、家长开放日等活动为载体，使导学、助学、引学、促学在具体行动中耦合共振。

  作  者  

谢萌萌，讲师，南昌航空大学土木与交通学院学工办主任。

肖怡，讲师，南昌航空大学土木与交通学院党委副书记兼副院长。