易路有你,情暖出行——南昌南管理中心开展“五一”志愿服务活动
为切实保障假期道路畅通,守护司乘美好出行,南昌南管理中心所辖多个收费站紧扣“高速映山红·情暖万里路”主题,扎实开展“五一”暖心服务周活动。同时,以“易出行”为载体,将便捷、高效、暖心的服务理念融入每个环节,用红色初心点亮中心品牌,用暖心守护陪伴出行旅途。
在杜市收费所,“邓子龙班组”身着红马甲,以“红色初心”坚守岗位。班组成员为过往司乘送上矿泉水、品牌玩偶等小礼品,耐心解答ETC及路况咨询。在做好暖心服务的同时,各收费站积极联动高速交警、路政等部门,筑牢安全防线。东乡、樟树东收费所联合高速交警、路政开展专项护航行动,维护有序运营环境;乐安北收费站与高速交警六支队五大队共商假期安全保畅举措,联勤联动护航“五一”出行。
“五一”期间,各收费站将“易出行”品牌与地方文旅、乡村振兴深度融合,掀起“高速+旅游”服务热潮。
樟树东收费站立足“中国药都”底蕴,为过往司乘送上养生茶饮、中药香囊,并与景区深度合作,推出凭高速通行凭证可享受阁皂山景区五折优惠活动,让“易出行”更有文化温度。同时,广丰、玉山高新、铅山等收费站将高速服务与乡村振兴、文旅推介深度融合。广丰收费站设立农副产品展示区,推介马家柚汁、葛根饮品,为地方好物开辟“易出行”快车道;玉山高新收费站开展“寻味上饶烟火气”活动,展示饭麸果、大肉粽等本土美食,让司乘品味江西味道;铅山收费站创新“文旅+服务”模式,主动推介本地景点与美食;玉山收费站同步提供义诊、旅游资讯等暖心服务。
假期期间气温攀升,车流高位运行。各收费站志愿者主动靠前,聚焦司乘急难愁盼,用辛勤劳动诠释最美担当。
双金收费站志愿者为长途货运司乘免费发放绿豆汤、爱心泡面、矿泉水,宣传夏季防暑降温常识。新干北收费站以“高速映山红”客服室为依托,提供ETC安装维护、实时路况咨询、免费茶水、手机充电等一站式服务。弋阳收费站向货车司机、环卫工人及游客赠送饮用水、面包,还为小朋友送上节日礼物,一位外省游客感动地说:“没想到在江西高速能享受到这样贴心的服务!”
此外,乐安北、丰城东、上饶西、经开区等收费站纷纷设立便民服务台,提供路况咨询、应急帮扶、便民物资补给,同步发放行车安全宣传手册,普及安全行车常识。志愿红点亮旅途,暖心服务守护归途,“易出行”品牌在每一次举手投足间落地生根,劳动之美在高速窗口处处绽放。
来源 | 收费管理部 中心各单位
编辑 | 熊佳佳
一校 | 黄玉丰
二校 | 康 超
编审 | 骆忠义