南昌一小区业主反映楼顶有人种菜,窗台屋顶漏水一个月未处理;青山湖区罗家镇政府:正清理菜地,拟由物业聘请施工队统一做外墙防水

罗家镇观田村闵行小区
家中窗台、屋顶严重漏水发霉
反映物业一月未得到答复
且楼顶存在种菜现象
希望问题尽快解决
我是南昌青山湖区罗家镇观田村闵行小区6栋一单元28楼的业主,由于屋顶和窗台严重漏水,4月9号已经与物业反映,到现在已经一个月了还没有答复,一到下雨天外面下大雨,里面就渗水漏水发霉,楼顶屋面上还有种菜的,急盼解决。
江西广播电视台都市频道第一时间将这位网友反映的问题↓↓↓↓
江西都市频道:
《赣问》平台转办的关于《南昌青山湖区:窗台屋顶漏水严重 反映一月不见处理》已收悉。
收到情况反映后,我镇对此高度重视,并立即进行了核实与处理。现将有关情况回复如下:经核实,罗家镇观田村闵行小区6栋一单元28楼,因近期降雨导致窗台及屋顶出现渗漏问题,物业公司在接到反映后已开展相应工作,但沟通及处理时效上确实未能及时满足网友的需求,对此,我镇表示理解并致歉。现与物业公司取得联系并得到相关回复。1.屋顶种菜问题:物业目前已在清理楼顶菜地,预计近期完成,恢复屋顶原状。2. 窗台墙面漏水:物业前期已与28楼业主沟通,拟由物业聘请施工队统一对外墙进行防水处理,费用由该楼层各业主共同承担。物业目前正与网友及其他相关业主做进一步协调工作,确认具体施工方案与细节。3. 屋顶漏水问题:经核查,屋顶当前暂未发生漏水情况。物业已承诺,后期若出现屋顶渗漏,将统一做好整体防水处理。我镇将督促村委会及物业公司加快与网友及同楼层业主的沟通,协商,并尽快明确施工时间,解决窗台漏水问题。同时,建议网友积极配合物业推进处理方案,以便尽快组织施工。鸽的《赣问》
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