为什么南昌能做“票根经济2.0”?从单向薅羊毛,到双向赋能全城消费
深耕文旅一线多年,有一个问题我一直在追问自己:景区流量那么大,为什么没能留得更多、转得更好、带得更深?今年五一,我们在南昌做了一件事:把景区门票,变成全城消费的“通行证”。也就是大家看到的——“五一游南昌,免费喝奶茶”票根经济2.0活动。很多人问我:为什么是南昌?为什么是票根?为什么从一杯奶茶切入?今天我把完整的思考逻辑讲透。一、我们为什么一定要做“票根经济2.0”?
因为传统玩法,一直在薅文旅的羊毛
现在全国都在做票根经济:演唱会门票、赛事门票,可以换景区折扣、免票。初衷很好,给景区带人流、带曝光、带淡季客流。但在一线实操,我看到的痛点非常现实:国内绝大多数景区,收入大头还是靠门票。天天喊“去门票化”,但运营能力、二销能力、配套能力跟不上,门票一减,很多景区直接承压。用演唱会、球赛流量给景区导流,本质是把外部流量喂给文旅,但文旅自己的巨大流量,没有有效反哺给城市商业。3.景区有流量,也带动了消费、也留住了人,只是不够深、不够多、不够好。不是没有带动,只是带动无法溯源、无法量化、没有清晰路径,也缺少可考数据,没法做得更深、更透。流量在景区、消费在全城,中间缺一座可落地、可追踪、可放大的桥。而票根,就是这座桥。文旅本身就是城市最大的流量入口之一。南昌有55家A级景区,每天那么多人买票入园——这些票根,为什么不能变成游客在全城消费的“权益凭证”,把带动效应做实、做深、做可追溯?于是我们提出:票根经济2.0,要做“文旅+百业”双向赋能。不再是只薅文旅的羊毛,而是让景区流量反哺城市商业、可追踪、可放大,让城市商业吸引游客深度停留,形成双向闭环。这才是票根经济真正的价值:一张门票,串联全城消费;一次出游,激活百业活力,让带动效应看得见、算得清、做得深。二、为什么从“一杯奶茶”切入?
数据、IP、轻量化,三点决定的
很多人问:为什么是洪都大拇指,不是餐饮、酒店、文创?这个选择,不是拍脑袋,是数据+城市IP+落地可行性共同决定的。2025年南昌文旅消费季,我们和高德联合做南昌全域消费地图,半年数据报告很明确:奶茶类消费增长率39.7%,是年轻游客最爱、最愿意打卡、最容易传播的品类。就像茶颜悦色之于长沙,洪都大拇指就是南昌本土茶饮的代表。来南昌,喝一杯洪都大拇指,是游客感知“南昌味道”最简单、最直接的方式。单价低、决策成本低;380+门店,全城覆盖,游客随处可兑;福利直观:免费喝、8.8折,100%中奖,没有套路。做活动,一定要把自己当成游客:如果我是游客,我愿不愿意参与?会不会觉得麻烦?值不值得打卡分享?奶茶这个切入点,完美解决了:知道、想参与、能参与、愿传播四个问题。三、从策划到落地,最难的不是创意,是把复杂变简单
这次活动从创意到上线,时间非常紧,最难啃的硬骨头有三块:1、AI票根识别:让“上传票根”这件事,10秒搞定传统票根活动,参与路径极长:找公告→打电话→找门店→核对→核销,基本等于“空中楼阁”。我们要做的,是让游客“上传即参与,审核即发奖”。依托土驴一码游小程序(本身有20万会员),技术团队通宵三四个晚上,训练大模型,做了一个南昌专属票根识别库:支持纸质门票、OTA订单(美团/携程/同程/飞猪);支持南昌文旅一卡通、江西文旅一卡通、长江中游三省一卡通核销记录;甚至支持非收费景区的实景照片、景区元素。游客上传→AI自动比对撞库→实时审核→自动发券,全程10秒,无需人工。这不是为了炫技术,是为了让文旅的数字化,看得见、摸得着、用得上、可追溯。2、线下全域铺点:55家A级景区,尽量一个都不能少线上有小程序,线下必须有触点。我坚持一个观点:文旅+百业,抓手在景区。南昌55家A级景区,是天然的流量入口,游客到了景区,就是我们最精准的用户。我们用最快速度,把统一易拉宝铺到所有A级景区,slogan就一句话:“五一游南昌,免费喝奶茶”。简单、直白、没有理解成本。景区工作人员自己上传票根也能参与,先体验、再推广,信心自然足。活动要快、要统一、要无偏差落地,最难的是层层传达、层层培训、层层执行。时间不允许我们做大规模线下培训,所以我们把所有规则、入口、福利,全部浓缩在一张易拉宝+一个小程序码里,让景区人员“一看就懂、一用就会”。很多时候,文旅活动做不好,不是创意不行,是落地太复杂、门槛太高、没人愿意推。好的活动,一定是政府好推、景区好执行、游客好参与。四、结果超出预期:商家增收、全民传播,验证了一件事
五一5天,数据说话:平台访问量:20.8万、发放福利券:6.8万张、洪都大拇指380家门店总营收:接近千万元、到店客流:53万人次(其中约30%来自景区票根)、新增会员:14万人。最让我惊喜的,不是游客参与度(这个我早就预判会爆),而是两件事:文旅流量,到底能给实体商业带来多少增量?这次洪都大拇指的数据,给了最直接、可量化的答案。景区客流,不是“过路客”,是“消费客”;带动效应,可溯源、可放大、可做实。文旅的本质,就是做人的生意;人来了,消费自然来,关键是把路径打通、数据做实。我们几乎没花钱做宣传,结果抖音、小红书直接刷屏。抖音话题#五一游南昌播放量156.6万,小红书上,游客互送奶茶券、“捡免费奶茶”成风。评论区几千条互动,全是问怎么参与、艾特朋友一起来。很多游客说:“南昌文旅很大方。”这种自来水式的好感传播,是花钱买不到的城市口碑。五、票根经济2.0,核心不是发券,是双向赋能、可深可溯
我们把这次活动定义为票根经济2.0,和传统模式的本质区别,就三个:1.底层逻辑:从“单向导流”到“双向赋能、可深可溯”不再是文旅单向让利,而是景区流量→城市商业(可追踪)→游客停留→二次消费→景区获益,形成闭环、数据可考、效应可放大。用高德大数据找刚需,用本土IP做抓手,用AI降门槛、做溯源,让活动不是空中楼阁,是人人可参与、效果可量化的日常福利。好活动,一定是游客愿意参与、商家愿意联动、政府愿意推广。不要自嗨,要共情;不要模糊,要可考。文旅的终极逻辑从来没变:去没去过的地方,喝没喝过的东西,吃没吃过的美食,感受没感受过的美好。南昌票根经济,要做利用大平台“一图链百业,一券通全城、一数据溯全链”。这次五一,只是第一枪。把南昌非遗、特色美食、星级酒店、文化演出、乡村旅游,全部纳入票根权益池,一券在手,全城可玩、全城可吃、全城可住、全程可溯。对外:做足南昌特色,让游客“来了不想走、走了还想来”;对内:让本地市民也能享受优惠,把文旅福利变成城市居民的日常福利。3.可复制、可推广:每个城市,都要有自己的票根经济全国都在做票根经济,但不要照搬模式。贵阳有贵阳的味道,广州有广州的特色,南昌有南昌的烟火。票根经济的核心,不是模仿,是把自己城市的特色,变成游客愿意打卡、愿意消费、愿意分享、效果可追溯的理由。一张小小的票根,连接的是景区与城市、游客与商家、流量与消费、模糊带动与清晰溯源。从“门票经济”到“产业经济”,从“单向引流”到“双向赋能、可深可溯”,南昌票根经济2.0,才刚刚开始。文旅的终极竞争力,不仅仅只是景点有多美,而是城市有没有让人愿意留下来、愿意反复来、消费能做实、效果可追溯的烟火气。