【南昌招聘】急招!蹲兽(南昌)网络科技有限责任公司 招聘~

· 岗位职责：

1.负责淘宝、拼多多、京东等平台的店铺客服；

2.小家电类商品，通过在线打字的方式，为用户提供售前及售后服务；

3.准确记录客户问题，按流程跟进并反馈处理进展；

4.遵守服务规范，持续提升服务质量和响应效率；

5.协同团队完成客户服务指标，保障服务稳定性。

· 任职要求：

1.学历要求:大专及以上、专业不限；

2.能力要求:

（1）具备良好的语言表达能力和服务意识，能耐心应对各类客户情况；

（2）能适应轮班工作节奏，具备较强的应变能力和责任心；

（3）会使用常规办公软件，打字速度40个/分钟以上；

（4）具有良好的倾听能力与情绪管理能力，确保服务专业性；

3.素质要求:沟通顺畅，有良好的团队协作意识，服从管理，工作踏实稳定；

4.经验要求:有无相关工作经验均可，应届生、实习生可培养；

5.其他:无不良从业记录，认同公司企业文化，遵守公司规章制度。

1.薪资待遇:保底2000+餐补200+全勤奖100+绩效200+房补200(或包住)+每日奖金(20、40、60)，综合收入3000-4000，三个月的试用期，转正缴纳五险；

2.员工福利:节日礼品、生日福利、月度/季度评优奖励；

3.成长发展:新人岗前培训、在职技能提升培训、老师带教指导、完善的晋升体系(专员-组长-主管)；

4.工作环境:办公环境舒适整洁，团队氛围轻松融洽，年轻化团队，无复杂职场内耗；

5.宿舍环境:精装修(1oft)3人间，独立卫浴，空调，热水器，洗衣机，冰箱，步行到公司2分钟，并且民水民电；

6.每天8小时，倒班制，早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00，中间休息1小时；月休4天。