南昌招聘!南昌泰休贤科技有限公司招聘人才!

公司名称：南昌泰休贤科技有限公司
职位名称：网络客服
公司介绍：南昌泰休贤科技有限公司坐落于南昌市西湖区，是一家专注线上客户服务、互联网信息咨询的现代化科技企业。公司主营线上客户对接、售后咨询、信息答疑等配套服务，业务模式成熟稳定，线上办公体系完善。企业管理制度轻松规范，团队年轻化，工作氛围良好，无需线下坐班，支持远程居家办公。随着线上业务量持续增长，为提升客户服务质量，现面向社会公开招聘多名远程网络客服人员。
招聘人数：12人
招聘条件：年龄18-40周岁，不限学历，专业无要求，有无客服经验均可，零基础可免费岗前培训。熟悉基础电脑、手机操作，打字流畅，具备良好的文字沟通与理解能力。性格耐心温和、责任心强，服务意识良好，善于倾听客户诉求，情绪稳定。可适应远程居家办公，按时完成岗位工作任务，服从公司线上管理制度，积极配合团队工作，有客服从业经验者优先录用。
工作内容：主要负责线上客户咨询对接、信息答疑、问题回复，及时处理客户日常咨询与诉求。耐心解答客户疑问，记录客户反馈的问题与建议，做好客户信息登记与汇总。跟进客户后续对接工作，维护良好的客户关系，协助处理简单售后问题。严格遵守工作排班，按时在岗值守，完成每日客服工作指标，配合团队完成线上服务统筹工作，保障客户服务高效、有序开展。
工作地点：江西省南昌市西湖区（支持远程居家办公）
薪资：6000—9000元/月