江南都市报全媒体记者皮婉婷
2025年12月底，南昌市民孙先生向本报热线反映，其与江西宅蚂蚁装饰工程有限公司（以下简称宅蚂蚁装饰公司）签订装修合同后，遭遇施工无图纸、瓷砖不对缝等问题，最终装修陷入停工状态。孙先生遂向记者求助，想解除合同。本报记者介入后，双方经多次协商，于今年1月6日最终达成一致意见，解除合同。
南昌市民孙先生介绍，自己通过某短视频平台看到宅蚂蚁装饰公司的宣传视频后，于2025年9月与该公司签订装修合同，为自己的新房进行装修。合同签订后，孙先生按约定支付了定金及35%的合同款共计17675元，同时，把他家里一扇门以500元的价格给了装修公司抵扣部分装修款。原本期待装修顺利推进，年前能入住，却没想到装修公司的种种行为让他感到“踩坑”，并萌生解除合同的念头。
“他们未提供施工图纸，做事随意，将来入住出现质量问题怎么办？”孙先生称，装修过程中，他还发现蹲便器有破洞、厕所地面与墙面瓷砖不对缝等问题，自己对此十分不满。
2025年11月，宅蚂蚁装饰公司要求孙先生继续支付60%的合同款。他便提出要求——减少工程款支付比例，改成分段施工支付，以起到监督警示作用。随后，装修公司以未收到款项为由停工，导致装修陷入僵局。孙先生不得不继续在外租房居住。
去年12月31日，在本报记者介入下，双方来到南昌市西湖区市场监督管理局当面协调。
宅蚂蚁装饰公司相关负责人杨女士回应称，公司提供的是“简装”服务，本无施工图纸，且装修符合国标，已为其更换蹲便器。“地面与墙面瓷砖本就规格不同，无法对缝。”对于瓷砖不对缝问题，杨女士表示，签订合同前已带孙先生参观样板间，且合同中也已注明瓷砖规格，孙先生当时未提出异议。当日双方协商未达成一致。
1月6日，孙先生向记者反馈，经他和杨女士再次沟通，双方最终达成一致意见，已解除装修合同。
