湖北省武汉市暴发的新型冠状病毒感染的肺炎向全国蔓延，威胁着人民的生命安全。面对疫情，抚州市社会福利中心以周到的服务、饱满的热情，准确把握自身管理和各类服务对象实际，克服春节假期种种困难，扎实开展疫情防控工作。
中心坚决贯彻党中央号召，全面落实省委、省政府和市委、市政府决策部署，以省民政厅和市民政局的具体指示为指导，及时关注疫情信息，科学研判，认真把握疫情防控工作的重要性和紧迫感。成立中心主任任组长的疫情防控工作组，制定《抚州市社会福利中心应对新型冠状病毒感染的肺炎工作实施细则》，本着利于服务对象身心健康、利于节日工作日常开展的原则，高标准地做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
中心采用张贴宣传单、LED屏幕、上门一对一宣讲等方式加强疫情防疫知识宣传，实现宣传对象全覆盖、宣传方式多样化、宣传效果有成效。加强心理疏导，消除服务对象和工作人员心理恐慌，引导大家高度重视、科学防治、正确看待，只要遵守各项防疫规定，一定能过一个幸福健康之年、战胜疫情。
全市所有儿童福利机构实施临时封闭管理，暂停接待各类志愿服务，谢绝社会各界来院参观访问；确因工作必需进入的院外人员，应做好进出人员登记、测体温、消毒等工作，禁止到儿童生活区域与儿童接触，建立与防疫和医疗机构的沟通联络机制，对于儿童感冒等症状，做到早发现、早诊断、早处置。儿童生活区和活动室每天定时开窗通风，保持室内空气流通。对儿童床栏、玩具、桌椅定期进行擦拭消毒，并做好记录，教育引导儿童养成良好的个人生活习惯。 医养结合是抚州市社会福利中心养老服务的重要品牌，一直致力于服务对象的日常医疗照料，树立小病不出院的工作理念，满足了部分具有慢性病服务对象的医疗需求。在此次疫情防控中，他们认真学习疫情相关知识，针对老年人的免疫力实际，精准把脉，科学防控，积极做好疫情防控工作，不仅为服务对象提供了精湛的医疗保障，还起到了心灵上慰藉的作用。
严格落实封院制度，谢绝一切外事活动；入住老人不得擅自离院，不接收新入住老人，封院时未归院的，待疫情解除后入院；严格工作人员管理，要求工作人员遵守相关规定和作出相关申明，实行双重体温检查制度，防止疫情输入性感染。规定各类服务对象活动范围，按要求为各类服务对象实行每日两次体温监测，并详细记录。如发现有发热，咳嗽，流涕等流感症状者立即上报，并隔离观察治疗。做好日常防控工作，在中心集中组织消杀毒的基础上，开展酒精、84消毒液、紫外线消毒灯消毒工作，要求工作人员定时定点消毒，重点加大对门把手、电梯扶手、公共通道、卫生间、门帘等人员经常接触部位的消毒工作，按照要求收集污染口罩。
为层层压实责任，推动工作有效落实，依据《抚州市社会福利中心应对新型冠状病毒感染的肺炎工作实施细则》建立起各项工作台账，要求各项工作落实见人见事详细记录，防止工作开展有遗漏有偏差。落实值班值守制度，建立日报告制度。
人员集中活动存在交叉感染的风险，为减少人员流动量，中心取消一切集中活动，用餐实行送餐制，指定人员分餐到上门，送餐过程中服务对象不得与送餐人员近距离接触交流，减少风险。家属送来的物品统一放置在指定区域30分钟并进行相应消毒处理后，再由护理员送至服务对象房间。对于服务对象申请购买的物质，统一登记指定专人负责采买，再分发至服务对象房间。
