青春志愿行,温暖回家路——南昌市2026年春运“暖冬行动”正在进行

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春运，是一场跨越山海的奔赴，承载着无数人对团圆的期盼；志愿，是一束温暖明亮的光，照亮了每一位旅客的归乡之路。2026年春运期间，共青团南昌市委统筹组织635名青年志愿者组建24支青年志愿服务队，全面开展春运暖冬行动志愿服务，在南昌站、南昌西站、南昌东站、徐坊客运站、进贤南站等全市各交通枢纽及县域车站重点区域，扎实开展便民服务、秩序维护、安全宣传、暖心帮扶等系列春运志愿服务，服务超5000人次，服务时长近20000小时，广大青年志愿者用热情与奉献，为南昌的春运增添了一抹温暖而亮丽的色彩。同时，团市委联合滴滴出行公司开展助力驻昌高校大学生返乡活动，累计发放优惠券1.5万余张，优惠金额达45余万元。

春运路上，一抹抹“志愿红”成为英雄城最动人的风景。红谷滩区的“红小青”志愿者在南昌西站为旅客提供秩序引导、咨询帮扶等服务，来自景德镇学院的郎旷芊在帮扶腿脚不便的老人、为港澳同胞指路后深有感触：“‘为人民服务’从来不是一句简单的口号，而是弯腰帮扶时的一份真诚，是耐心倾听时的一份用心。”同在南昌西站服务的江西科技师范大学学生涂佳焱，面对返程高峰旅客一遍遍“地铁往哪走”“换乘怎么走”的询问，始终耐心指引、抬手示意，从未有过一丝懈怠。

青山湖区在南昌东站启动“青春志愿行 温暖回家路”暖冬行动，现场为旅客开展了文艺表演、写春联、非遗拓福等特色活动，志愿者们化身反诈宣传员普及安全知识，让旅客在候车时感受浓厚年味。来自南昌师范学院小学教育专业的郭悦作为青山湖区的青年志愿者，已是春运暖冬行动的“老面孔”，从最初面对旅客询问时的紧张生疏，到如今从容引导路线、帮扶老弱、协助出站，她在岗位上慢慢成长：“这段志愿时光让我走出校园，在帮助他人中收获快乐，锻炼了担当，成为青春里宝贵的财富。”

西湖区返乡大学生志愿者在南昌火车站西广场为旅客搬运行李、指引路线、协助自助进站，后续200余名青年志愿者将接力服务。

青云谱区的机关干部、基层团干及大学生志愿者坚守在徐坊客运站，轮班提供客流引导、票务咨询、行李搬运、重点群体帮扶等便民服务，累计参与50余人次，服务旅客1000余人次。

东湖区的青年志愿者们用特别的方式传递新春暖意——他们在车站书写赠送福字、开展互动写福活动，并同步进行反诈普法趣味问答，赠送新春香囊、发放宣传手册，将平安与祝福一同送到旅客手中。

南昌地铁“小鲜鹭”志愿者主动奔赴地铁大厦站、万寿宫站、南昌西站等客流密集的重点车站，积极为乘客提供引导咨询、秩序维护、行李帮扶、应急救助等贴心服务，全力保障春运出行安全，同时结合新春氛围，创新开展“小鲜鹭帮你拍”定格美好瞬间、新春送春联、温暖回家茶等特色专题活动，将年味与关怀送到旅客身边，用实际行动传递城市温度，截至目前，“小鲜鹭”春运志愿服务累计参与260人次，服务总时长2080小时，服务乘客15万人次。

从南昌站、南昌西站到南昌东站，从地铁站内到县域车站，广大南昌青年志愿者以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为指引，用坚守诠释青春使命，用爱心传递洪城温度。归乡途中，一份份青春情是最温暖的陪伴，让春运之路充满温情、满是暖意。