
春节假期结束,南昌西站迎来春运返程高峰,车站里满是人们对归途和新程的期盼和憧憬。2月28日-3月1日,江西应用科技学院青年志愿者协会再度集结,在南昌西站开展“青春志愿行,温暖回家路”春运“暖冬行动”志愿服务活动,志愿者们身着亮眼红马甲,以温暖的微笑和热忱的行动,让志愿精神在春运旅途绽放光彩。

活动期间,志愿者们每天准时抵达南昌西站,有序完成活动签到,以饱满的精神状态迎接志愿服务任务。在车站工作人员的指导下,志愿者们快速熟悉工作流程、明确岗位职责,分赴各个服务点位,开启暖心志愿服务。





细致服务,缓解出行压力

车站的重要通道与路口,志愿者们化身“活导航”,为有需要的旅客提供方向指引,耐心解答旅客的各类出行疑问,用清晰的讲解化解旅客的出行困惑。为缓解行李寄存的压力,志愿者们协助车站工作人员,细心登记、有序摆放,认真做好每一件行李的寄存与交接工作,用细致服务为旅客减轻出行负担。






购票指引,扶梯旁护安全

地铁票售卖区,志愿者们耐心引导旅客操作自助购票机,讲解购票流程与地铁线路,助力旅客快速购票、顺利换乘。上下扶梯处,志愿者们时刻留意旅客需求,主动帮扶携带大件行李、老人、小孩等旅客上下扶梯,全程守护出行安全。







指引守护,筑牢出行平安

面对网约车等候的旅客高峰,志愿者们耐心细致地指引乘车点位、讲解叫车流程,帮助旅客高效找到乘车位置,减少候车等待时间。




从行李寄存到购票指引,从扶梯帮扶到方向答疑,应科志愿者的身影穿梭在南昌西站的角落,红马甲成为春运路上一道温暖的风景线。此次2026年春运暖冬志愿服务活动,不仅为南昌西站的旅客提供了贴心出行帮助,更让青春正能量在服务中传递、在奉献中升华。志愿者们用热情与担当,为旅客筑起温暖的出行港湾,让春运旅途满溢温情。





一身红马甲,一颗奉献心💖
新春“我在岗”,志愿“不停歇”
每一位坚守岗位的应科志愿者
以细致暖心的服务,践行志愿初心
以青春之担当,传文明之新风
为志愿事业,注入源源不断的青年力量🤝


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图片 | 宣传部
编辑 | 危华龙 吴湘伶
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