1.不得进行虚假宣传。经营者不得对商品或服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或引人误解的商业宣传（如对酒店星级或等级等作不实宣传）；不得帮助其他经营者进行虚假或引人误解的商业宣传；不得实施网络直播虚假宣传、刷单炒信、诱导消费者好评返现等行为。
2.不得违规开展促销活动。开展促销活动应当真实准确，不得含有虚假或引人误解的内容，不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等信息误导消费者。
3.不得违规开展有奖销售活动。经营者在有奖销售前，应当明确公布奖项种类、参与条件、参与方式、开奖时间、开奖方式等应当公示的信息，不得变更，不得附加条件，不得影响兑奖；不得采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖等欺骗方式进行有奖销售；抽奖式的有奖销售最高奖的金额不得超过五万元。
4.禁止商业贿赂行为。经营者不得采用财物或者其他手段贿赂交易相对方或相关人员，以谋取交易机会或竞争优势；各类旅游行业从业者，包括但不限于导游、领队、司机等，不得利用服务便利，通过安排特定消费（如餐饮、住宿、购物、娱乐等）向商家索取或收受“提成”“回扣”“人头费”等不正当利益。
5.不得实施混淆行为。经营者不得擅自使用与他人有一定影响的名称、包装、装潢、字号、域名主体部分、网站名称、网页等相同或近似的标识，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。
