筑牢医疗安全防线 构建和谐医患关系——南昌市第一医院开展医疗风险防范专题培训

为防范医疗纠纷、强化医务人员风险防控意识、提升医患沟通能力，3月26日下午，南昌市第一医院在象山路院区举办医疗风险防范及医患沟通技巧专题培训。医院各职能科室骨干医务人员参会，会议由院医调办主任曾银花主持。

     我司特邀南昌市医疗纠纷调解委员会专职调解员、业务副主任张秋萍授课，她以《医患纠纷调解实战启示录》为主题，结合多年一线调解经验，带来实用性极强的专题课。张秋萍指出，近年来医疗纠纷呈上升趋势、化解难度加大，警示医务人员绷紧安全弦、筑牢防控线。  授课中，张秋萍精选5起典型医疗纠纷案例，拆解案情、剖析根源，直指诊疗中制度执行、流程规范等方面的突出问题，让参会人员深受警醒。  她重点强调，病史采集、检查诊断、风险告知、术后监测是纠纷高发四大关键节点，要求医务人员严守诊疗规范，杜绝疏忽。同时，她结合实战提炼5条全流程行动准则，为医务人员防范纠纷提供了清晰指引。

培训尾声，曾银花主任总结发言，称此次培训靶向精准、指导性强。她要求参会人员消化培训内容，将所学运用到日常诊疗中，严守医疗核心制度，落实风险防控责任，守护患者安全，营造和谐医疗环境。