“平时跑单没时间保养电动车，今天志愿者帮我检修，还加了刹车油，太贴心了！”3月25日上午，在红谷滩区九龙湖街道广源南社区VR基地党群服务中心的广场上，外卖骑手万明星在志愿服务维修摊位前连连点赞。为弘扬雷锋精神，凝聚党建引领下的志愿服务力量，“学雷锋志愿服务月”主题活动暨“南事好办综合志愿服务队”授旗仪式在VR基地党群服务中心广场举行，志愿服务分队成员、企业职工、居民代表、新就业群体代表等百余人参加。
志愿服务集市热闹开市
授旗仪式结束后，志愿服务集市热闹开市。现场设置了便民服务、专业咨询、互动体验三大功能区，7个特色摊位前人头攒动。来自红谷滩区人民法院的党员志愿者现场答疑解惑，提供专业法律咨询；现场还有志愿者们为居民提供免费贴膜服务；物业服务企业为外卖骑手清洗电动自行车……志愿者们将服务送到企业和群众“家门口”。
三月的南昌，处处涌动着志愿服务的热潮。在南昌各个社区，最动人的风景是出门即享的各类志愿便民服务。3月5日上午，南昌县2026年“学雷锋·暖‘新’日”暨新就业群体关爱赋能主题活动在八月湖街道象北社区广场温情启幕。活动设“为你解忧”“为你赋能”“为你增知”三大功能区，为快递员、外卖配送员等新就业群体提供服务：生活服务区开展电动车检修、公益红娘、健康义诊等便民服务；权益提升区提供社保、法律、急救等咨询与实操指导；有奖问答区围绕雷锋精神、安全骑行等开展互动。3月4日，西湖区红十字会联合丁公路街道红十字会在兴柴南苑社区开展“博爱惠民·情暖西湖”志愿服务活动，为居民提供健康义诊、应急救护科普、免费理发、法律咨询等多项便民服务。
“雷锋精神的践行，从来不止于社区之内，更延伸到了城市治理的每一个角落。”从社区楼道的环境整治到街头路口的文明劝导，从敬老院里的温情陪伴到校园内外的科普宣讲，从应急救援的技能普及到助农增收的田间地头，南昌市以“学雷锋志愿服务月”为契机，整合全市志愿服务资源，搭建“线上+线下”联动平台，发动各级机关单位、企事业单位、社会组织及广大市民志愿者，组建了涵盖文明实践、民生帮扶、生态环保等多个领域的志愿服务队伍，让雷锋精神在实践中落地生根。
志愿者指导孩子们开展剪纸活动
在东湖区滕王阁街道，来自江西信息应用职业技术学院电子与信息工程学院的青年志愿者们带着工具包走进老旧小区，为辖区居民维修电器、检修水电、排查家中线路隐患，讲解安全用电知识，以热情的服务态度和精湛的维修技术切实解决了群众的实际困难；在红谷滩区九龙湖街道，“童心绘春 温情相伴”新就业群体子女关爱活动以“专业社工+志愿服务”融合模式开展，专业社工与“共享妈妈”志愿者化身“成长守护者”，精准回应外卖骑手、快递员、网约车司机等群体子女“看护难、陪伴少”的急难愁盼，让新就业群体安心打拼、放心奋斗。
在安义县的田间地头，农业技术志愿者穿梭于蔬菜大棚与水稻田，为农户讲解病虫害绿色防控、节水灌溉等实用技术，助力春耕生产提质增效；新建区的敬老院里，志愿者们为老人梳头、剪指甲、表演文艺节目，陪老人唠家常，让晚年生活暖意融融。从民生服务到城市治理，从生产帮扶到精神慰藉，志愿者们以微光之力，填补服务空白、破解治理难题，让城市更有温度。
志愿服务的蓬勃发展，离不开完善的机制支撑与品牌培育。南昌市依托新时代文明实践中心（所、站）、志愿服务驿站等阵地，形成“常态+特色”“线上+线下”“个体+团队”的志愿服务格局。通过“学雷锋”，不断将志愿服务活动推深走实，“学雷锋志愿服务月”也已成为南昌市打造的优秀志愿服务品牌。
市民群众向志愿者咨询相关问题
同时，南昌注重志愿服务品牌化建设，培育“小鲜鹭”“南事好办”等特色子品牌，形成“一域一品、百花齐放”的良好态势。为激发志愿者活力，南昌建立健全志愿者激励机制，通过积分兑换、星级评定、典型表彰等方式，让奉献者得荣誉、有回报。
截至目前，全市累计注册志愿者超百万人，持证专业社工12336人，开展志愿服务项目51万余个。志愿服务已从“阶段性活动”转变为“常态化行动”，从“少数人参与”变为“全民化自觉”。
今年3月份以来，南昌市开展各类学雷锋志愿服务活动1600余场次，累计服务群众超5万人次。百万志愿者以实际行动践行雷锋精神，让“志愿红”成为南昌最鲜明的文明底色。如今的南昌，无论是街头巷尾的便民服务，还是基层治理的细微之处，都能看到志愿者的身影。志愿服务正如同一条纽带，连接起人与人之间的善意，凝聚起城市发展的正能量，让文明之花在英雄城处处绽放。
