1. 负责列车上旅客服务工作,包括检票、验票、上下车引导、座位核查等基础客运工作。
2. 维护车厢内乘车秩序,及时解答旅客出行咨询,协助解决旅客乘车过程中的各类问题。
3. 做好车厢环境卫生清洁、行李摆放整理、安全隐患排查等日常工作。
4. 落实列车安全服务规范,宣传乘车安全知识,应对突发情况并配合处理。
5. 完成上级安排的其他乘务相关工作任务,保障列车客运服务有序开展。
1. 招聘对象:仅限2025届、2026届大专及以上学历毕业生;
2. 性别要求:女性为主、女生优先;
3. 年龄要求:18-22周岁;
4. 身高标准:高铁/动车乘务女性身高≥163cm;普速列车乘务女性身高≥160cm;
5. 健康标准:裸眼视力≥0.8,无纹身、无色盲色弱、无传染性疾病及重大疾病史,身体健康,能适应列车乘务轮班工作性质;
6. 形象素质:五官端正,形象气质良好,语言表达清晰流畅,具备良好的沟通服务能力。
(一)综合年薪
8-10万元。
(二)月度薪资
1. 普速列车/品牌列车:4000-6500元/月;
2. 高铁/动车高等级车队:5500-8000元/月,实行上二休二作息制度。
(三)年度奖金
1. 春运满勤奖:5000-10000元;
2. 暑运满勤奖:3000-5000元;
3. 全年安全奖:3000-5000元;
4. 年终奖金:10000-20000元。
(四)实物福利
1. 春节、端午节、中秋节:发放价值1000元节日福利礼包
2. 暑运期间:发放价值500元防暑降温及生活物品
(五)基础保障
1. 社会保险:入职缴纳五险一金,包含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金,保障齐全。
2. 食宿保障:工作期间统一提供免费住宿及员工餐,解决食宿开销。
3. 合同保障:劳动合同2年一签,工作稳定,履职合格可正常续签。
(六)晋升发展通道
1. 基础晋升:在职满1年,可参加列车长专项培训,通过考核即可晋升为列车长,薪资及岗位待遇同步提升。
2. 编制晋升:工作表现优秀、年度评优或技能竞赛成绩优异者,可获得转铁路正式编制资格,享受正式编制员工待遇及发展福利。
工作地点:
南昌客运段管辖铁路线路及列车运营区域。