服务商:江西禾泰设备维修有限公司服务电话:13177808451
核心服务:酒店设备(含电梯、消防、客房电器等)、厨房设备日常维保加应急维修,结合南昌温德姆旗下酒店(含已开业的南昌美吉温德姆花园酒店、南昌唐宁温德姆花园酒店及待开业门店)的星级标准、客房数量、开业年限、设备新旧程度、配件甲供与否等核心特点,拟定以下三个梯度月度维保方案,按需适配、灵活调整。
方案一:基础维保方案(适配老旧经济型温德姆配套酒店/小型门店)
一、适配场景
•酒店星级:三星级及以下(温德姆旗下经济型配套门店)
•客房数量:80间及以下
•开业年限:8年及以上
•设备新旧:设备老化严重,核心设备(如厨房灶具、客房空调)已过质保期,故障率偏高
•配件供应:配件甲供(酒店自行采购所有维修、保养配件,我方仅提供人工服务)
二、月度服务价格
人民币 4800 元/月(含税,仅含人工及基础耗材,不含任何配件费用)
三、服务要求及内容
(一)日常维保(每月2次,每次不少于4小时)
1.酒店设备:重点检查客房基础电器(空调、电视、灯具、插座)、公共区域照明、简易给排水设备,排查故障隐患,进行基础清洁、调试,不涉及深度拆解维修;电梯按规范每15天进行1次基础巡检,检查运行平稳性、门机灵敏度,清理轿厢杂物,记录运行参数。
2.厨房设备:检查灶具、蒸箱、冰柜、洗碗机等核心设备的运行状态,清理表面油污、杂物,检查燃气管道密封性(简单检测)、电器线路安全性,排查漏水、漏气、漏电隐患,调试设备基础功能,按规范清洁排油烟系统滤网。
(二)应急维修
接到应急报修电话后,2小时内抵达现场(南昌市区范围内),优先处理影响酒店正常运营的紧急故障(如厨房灶具无法点火、客房空调故障、电梯困人等),人工免费,配件由酒店提供,我方负责安装调试;非紧急故障(如个别客房灯具损坏),24小时内完成处理。
(三)其他服务
•每月提交1份维保报告,详细记录维保内容、排查出的隐患及整改建议(不负责整改实施,仅提供指导)。
•提供免费技术咨询,指导酒店工作人员正确操作设备,降低设备故障率。
•配合酒店完成消防基础巡检,检查烟感探测器、喷淋头外观完整性,反馈异常情况(不包含消防系统深度检测及维修)。
(四)双方责任
•我方:保证维保人员具备相应资质,按时完成维保工作,应急维修及时响应,不推诿、不拖延。
•酒店方:按时提供所需配件,配合我方开展维保工作,及时整改我方提出的安全隐患,承担因配件质量问题导致的维修反复及设备损坏责任。
方案二:标准维保方案(适配中端温德姆花园酒店/主力门店)
一、适配场景
•酒店星级:四星级(如南昌美吉温德姆花园酒店)
•客房数量:80-180间(参考南昌美吉温德姆花园酒店150间客房标准)
•开业年限:3-8年
•设备新旧:核心设备(厨房高端灶具、中央空调、电梯、消防系统)运行正常,部分辅助设备出现轻微老化,故障率中等
•配件供应:部分配件甲供(酒店提供核心、贵重配件,我方提供常用易损配件,如密封圈、保险丝、滤网等)
二、月度服务价格
人民币 8600 元/月(含税,含人工、常用易损配件及基础耗材,核心贵重配件由酒店承担)
三、服务要求及内容
(一)日常维保(每月4次,每次不少于6小时)
1.酒店设备:
○客房设备:全面检查空调、电视、冰箱、热水器、灯具、插座等所有电器,进行清洁、调试、紧固,处理轻微故障(如空调滤网更换、插座松动修复);每月对客房烟感探测器进行清洁,避免灰尘误报。
○公共区域:检查中央空调、通风系统、给排水设备、公共照明、监控设备,进行基础保养,排查管道堵塞、线路老化等隐患;电梯每15天进行1次全面巡检,清洁导轨、检查曳引机润滑情况,测试应急停靠功能,记录运行数据,及时处理轻微异响、卡顿等问题。
○消防设备:定期检查消防报警系统、喷淋系统、灭火器,清洁设备表面,测试基础功能,反馈异常情况,配合酒店完成消防年检相关辅助工作。
2.厨房设备:
○全面检查灶具、蒸箱、烤箱、冰柜、冰箱、洗碗机、排油烟系统等所有设备,进行深度清洁、调试、润滑,处理轻微故障(如灶具点火针更换、冰柜密封条修复);每月清洁排油烟管道,每季度协助酒店进行深度清理。
○检查燃气管道、阀门密封性,进行压力测试,排查漏气隐患;检查制冷设备温度稳定性,清理冷凝水,校准温度计精度。
(二)应急维修
接到应急报修电话后,1小时内抵达现场(南昌市区范围内),优先处理紧急故障(如厨房设备瘫痪、中央空调故障、电梯故障、消防报警异常等),常用易损配件由我方提供,核心贵重配件由酒店提供,我方负责快速安装调试;非紧急故障,12小时内完成处理,确保不影响酒店正常运营。
(三)其他服务
•每月提交1份详细维保报告,记录维保内容、故障处理情况、隐患排查及整改建议,协助酒店完成整改实施。
•每季度开展1次设备使用培训,指导酒店工作人员正确操作、日常维护设备,延长设备使用寿命。
•建立设备维保台账,详细记录设备型号、使用年限、维保记录、故障情况,便于酒店后续管理。
•常用易损配件(如密封圈、保险丝、滤网、点火针等)由我方统一储备,确保维修及时,不耽误酒店运营;每月核对配件使用情况,补充库存。
(四)双方责任
•我方:保证维保人员专业资质,按时、按标准完成维保工作,应急维修快速响应,提供的常用易损配件符合国家相关标准,承担因配件质量、维保操作不当导致的设备损坏责任。
•酒店方:按时提供核心、贵重配件,配合我方开展维保工作,及时整改隐患,承担因自身操作不当、配件延迟供应导致的设备故障及损失。
方案三:高端维保方案(适配高端温德姆酒店/旗舰门店)
一、适配场景
•酒店星级:五星级(温德姆旗舰门店)
•客房数量:180间及以上(参考南昌唐宁温德姆花园酒店240间客房标准)
•开业年限:3年及以下(含待开业门店,如红谷滩温德姆酒店)
•设备新旧:设备全新或九成新,核心设备(高端厨房设备、进口电梯、智能客房设备、消防联动系统)均在质保期内,故障率低,对维保服务要求高
•配件供应:配件乙供(所有维修、保养配件均由我方提供,含核心、贵重配件,酒店无需自行采购)
二、月度服务价格
人民币 15800 元/月(含税,含人工、所有配件、耗材、深度维保及应急维修,酒店无需额外承担任何费用,人为损坏除外)
三、服务要求及内容
(一)日常维保(每月6次,每次不少于8小时)
1.酒店设备:
○客房设备:全面检查智能客房控制系统、空调、电视、冰箱、热水器、高端卫浴设备、灯具、插座等,进行深度清洁、调试、校准,确保设备运行稳定、精准;每月对客房烟感探测器、应急照明进行全面检测,确保符合星级酒店标准。
○公共区域:对中央空调、通风系统、给排水系统、公共照明、监控设备、电梯、消防联动系统进行全面维保,定期清洁、润滑、校准,排查所有潜在隐患,确保设备运行高效、安全;电梯每15天进行1次深度巡检,每季度进行1次全面保养,检查曳引机、控制柜等核心部件,测试应急救援功能,配合电梯年检工作,确保符合五星酒店电梯维保标准。
○消防设备:全面检查消防报警系统、喷淋系统、气体灭火系统、灭火器、应急通道、应急广播等,进行功能测试、清洁、调试,及时更换老化配件,确保消防系统符合国家消防安全标准,配合酒店完成消防年检,提供完整维保检测报告。
2.厨房设备:
○全面检查高端灶具、蒸箱、烤箱、冰柜、冰箱、洗碗机、排油烟系统、食品加工设备等所有厨房设备,进行深度清洁、拆解保养、调试、校准,确保设备运行稳定、符合食品安全标准;每月清洁排油烟管道,每季度进行1次深度拆解清洁,每半年对制冷设备冷凝器、压缩机进行全面清洁,检查制冷剂压力。
○定期检查燃气管道、阀门、接口,进行全面压力测试,排查漏气隐患;对厨房计量设备(如厨房秤、温度计)进行定期校准,确保精度。
(二)应急维修
接到应急报修电话后,30分钟内抵达现场(南昌市区范围内),24小时全天候应急响应,优先处理所有影响酒店运营的故障,所有配件由我方提供,快速完成维修、调试,确保设备尽快恢复正常;对于无法立即修复的设备,我方提供临时替代设备(如临时冰柜、灶具),避免影响酒店正常运营(临时设备需提前协商确认)。
(三)其他服务
•每月提交1份详细维保报告,包含维保内容、故障处理情况、隐患排查及整改报告、设备运行状态分析,协助酒店优化设备管理方案。
•每季度开展1次设备维护培训,针对酒店管理人员、设备操作人员开展专业培训,提升设备操作、维护能力。
•建立专属设备维保台账,实时更新设备信息、维保记录、故障情况,定期进行设备运行状态分析,提前预判设备故障,做好预防性维保,降低故障率;每年对设备老化程度进行评估,制定合理的设备更新建议。
•所有配件均采用原厂或符合国家相关标准的优质配件,提供配件质保服务(配件质保期不少于3个月),承担因配件质量、维保操作不当导致的设备损坏及维修责任;电梯维保按规范执行,核心配件更换提供原厂合格证及质保证明。
•配合酒店完成星级评定、卫生检查、消防安全检查等相关工作,提供完整的维保资料,确保检查通过。
•针对待开业门店,提供设备安装调试辅助服务,协助酒店完成设备验收,制定专属维保计划,确保门店顺利开业。
(四)双方责任
•我方:保证维保人员具备高级专业资质,严格按照五星级酒店维保标准开展工作,应急维修快速响应,提供优质配件及服务,承担因自身维保操作、配件质量导致的设备损坏、故障及相关损失;电梯维保严格遵循每15天1次巡检、每年1次全面检测的规范,确保电梯安全运行。
•酒店方:配合我方开展维保工作,提供设备相关资料,及时反馈设备运行异常情况,承担因人为操作不当、不可抗力导致的设备损坏及损失;协助我方协调各部门,确保维保工作顺利开展。
补充说明
•以上方案价格均为南昌市区范围内价格,若酒店位于偏远区域,需额外增加交通补贴(具体金额双方协商)。
•所有方案均支持灵活调整,可根据酒店实际情况(如客房数量、设备型号、特殊需求)调整维保频次、服务内容及价格。
•合作期间,我方承诺不擅自提高价格、缩减服务内容,严格按照方案约定执行,接受酒店方的监督、考核。
•若酒店需增加维保项目(如设备大修、专项检测),双方另行协商价格及服务标准;电梯大修、整梯更换等重大项目,另行签订补充协议。
•付款方式:双方协商确定(月付、季付、年付),付款后我方提供正规发票。
•服务电话:13177808451(24小时畅通,应急报修随时响应)。
江西禾泰设备维修有限公司竭诚为南昌温德姆旗下酒店提供专业、高效、贴心的设备维保服务,保障酒店设备正常运行,助力酒店提升服务品质!
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