从来没人说过贴个膜能把车贴没了,所以店方一句"找隔壁赔"就没有担当吗?过去总觉得"车放在店里最保险",车辆安全自己会说话,但随着这类糟心事越来越多,懂行的都建议车主多长个心眼,这次南昌李女士的遭遇就是想给所有人敲警钟。
2026年5月2日,就在南昌青云谱区,李女士刚花25万多买的小米新车,还没上牌呢,交给了"车悦汽车贴膜店"做全车贴膜。口头说好服务费2600块,车就停在店里由店方管控。谁成想,深夜隔壁"车载坊"音响店木质背景板里线路老化起火,火舌蹿过来,店里堆的那些贴膜、胶条、塑料辅料等易燃物瞬间被点燃,十几分钟就把新车烧成了废铁,26万血汗钱直接打了水漂。
这车是车主对店方"临时保管"责任认识最痛彻的教训,店方说火是隔壁引起的,自身也是受害者,怎么能把"收钱接管"和"无辜免责"混为一谈呢?律师看得明白:消费者将车辆交付门店并支付费用,双方就是承揽合同关系,门店收了钱就得承担临时保管责任。只要事故发生在店内、处于店方管控时段,最终还不是门店接管之后才被烧毁的?店方不得以火源来自第三方为由推脱,该赔就得赔,赔完再去找隔壁追偿。
这件事件暴露出小型汽车服务门店的通病:重招揽客户轻履行保管义务。易燃物随意堆放、电气线路私拉乱改、消防设施配备不足、日常排查流于表面,这些管理漏洞直击安全底线。部分店铺平时不当回事,遇事就推诿拒赔,把风险全转嫁给消费者。
咱们选贴膜或维修保养门店,不应该简单以"价格便宜"作为唯一标准。无论是看门店资质,还是查验消防安全设施,本质上都是为了保障自身权益。建议车主朋友们,交车时务必留存沟通记录和服务单据,平时多关注口碑评价。
对李女士而言,现在最重要的是保留好那2600元服务费凭证、现场烧毁照片、消防火灾认定书这些证据。只有通过法律途径,才能让推诿的店方承担应有的赔偿责任。这不仅仅是为了26万的损失,更是要给所有不重视客户财产安全的门店一个深刻教训:接了车,就得负起责!