2025年6月22日江西南昌事业单位面试真题解析

【题干】有人认为保护方言能保护文化的多样性，有人认为过度保护方言会阻碍融合发展，你怎么看？

【参考作答】

关于方言保护与融合发展的关系，我认为两种观点各有道理，但并不对立。保护方言是为了延续文化的根脉，融合发展是为了走向更广阔的未来，二者完全可以并行不悖。

一方面，方言是地域文化的活化石，能保护文化的多样性。我们本地人说南昌方言，听起来格外亲切，瞬间拉近距离；如果方言消失，会中断文化传承，比如南昌采茶戏等会随之失传，文化多样性必然受损。

另一方面，如果过度强调方言到排斥通用语言的程度，确实会造成沟通障碍。比如外地人来南昌办事，如果窗口人员只说方言，对方听不懂，就会影响效率和融合；更不要说其他更广范围、更多场景下的方言使用了，不利于融合发展。

因此，我的看法是，保护方言不等于排斥普通话，融合发展也不等于消灭方言。正确的做法是“双轨并行”，做到“各美其美，美美与共”，在家庭和社区，鼓励长辈多和孩子说方言；在学校和公共场所，推广要求使用普通话。同时，各地可通过编制方言档案、举办方言文化活动等方式，让乡音代代相传，让语言文化流动起来，守护文化多样性，又拥抱融合发展。

【题干】对于员工需求调查，有以下三个调查方案，你会选择哪一方案？如果由你来进行调研，你会怎么调研？

甲：全员匿名问卷调查＋核心岗位深度访谈

乙：档案资料分析法+工作现场观察

丙：新老员工座谈会+线上问卷

【参考作答】

各位考官，我选择方案甲：全员匿名问卷调查＋核心岗位深度访谈。这样的匿名问卷让员工敢说真话，深度访谈能挖出深层原因，两者结合既有广度又有深度。我会分三步推进：

第一步，设计问卷并明确对象。一方面，围绕薪酬、晋升、环境、培训等维度，设计以选择题为主的匿名调查问卷，附少量开放题。另一方面，按岗位、司龄、绩效等分层次抽取部分重要岗位员工，拟定访谈提纲，重点了解工作和生活难点、诉求和建议。

第二步，双线并行收集数据。通过工作群发放问卷，设一周时间，确保全员覆盖；同步一对一邀约深度访谈，承诺严格保密。双线调研结束后进行数据收集汇总，并将原调查问卷及访谈记录等进行保密处理。

第三步，梳理需求并推动解决。撰写调研报告，将需求分为“立即改进”“短期规划”“长期建议”三类，标注优先级及责任部门，并提出相应建议一并提交领导。

【题干】在农产品电商平台的推广宣讲会上，部分种植户认为该平台缺乏实际作用，尤其是病虫害预警和数据监控功能未能有效解决问题，质疑平台的价值。此外，其他群众还拿出其他地区平台的截图作为对比，进一步质疑你们平台的功能性和实用性。作为负责人，你会怎么解决？

【参考作答】

面对种植户的质疑和对比截图，我会坚持“不回避、不遮掩、正面对待”的原则，分三步解决：

第一步，诚恳接受，正面对待。我会首先感谢群众的直言，并当众表态感谢提出意见，大家拿其他平台来对比，说明大家关心我们的平台、希望它好用，这是帮助我们学习和改进的机会，我会现场记录对方平台的特色亮点，承认我们的平台确实不完善，绝不推诿。

第二步，解释原因，改承诺进。我会坦诚说明，我们的平台刚上线，数据收集和设备覆盖不够全面，在病虫害预警和数据监控功能方面未发挥应有作用，为此我会现场承诺，一是组织技术人员一周内对所有设备巡检一次，及时发现问题，确保预警和监控功能；二是开通服务热线，一对一回复咨询、处理问题；三是邀请质疑强烈的种植户代表作为“平台体验官”，优先试用优化功能并给予奖励。

第三步，建立长效机制，回应用户。我会提出整改期限，一个月后召开“回头看”宣讲会，向大家汇报改进成果。同时，设立“用户建议奖”，鼓励农户提出好的经验做法。

总之，作为负责人，我会以开放的心态正视差距，把每一次对比都当作平台迭代的契机，用实际行动赢得信任。