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智慧执法护出行综合治理谱新篇:南昌市交通运输执法支队擦亮西站文明窗口

2026-06-02 17:16:34

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智慧执法

综合治理

政策 | 服务 | 治理 | 科技

南昌西站作为江西省规模最大的高铁综合交通枢纽，日均客流量达16至17万人次，单日最高客流量可达36.34万人次，其运营秩序是彰显南昌城市管理水平与服务质量的重要名片。为持续优化站区交通运输环境，南昌市交通运输执法支队红谷滩大队深耕综合治理，以机制创新为抓手、科技赋能为支撑、制度保障为根基，构建“快速响应、精准执法、长效管控”的治理体系，全力守护群众安全便捷出行，擦亮城市文明窗口。

创新“135快反机制”，激活应急处置“新引擎”

面对站区人员密集、突发情况多发的治理痛点，红谷滩大队会同南昌西站部门创新建立“135快反机制”，以“快响应、快抵达、快处置”破解治理难题。

依托站区视频（天网）巡查系统，巡查员实时紧盯站区动态，精准捕捉喊拉客、车辆违停等问题线索，第一时间上报综合调度员；调度员通过联动对讲设备一键派单，实现指令“秒达”。严格落实1分钟响应、3分钟到场、5分钟处置反馈的闭环要求，针对不同问题分类调度：车辆违法运营通报交通执法人员处置，乱停乱放联动交警快速处理，确保事事有回应、件件有落实。这一机制打破部门壁垒，显著提升站区动态管控能力，让突发问题处置更高效、群众出行更安心。

深化科技赋能执法，筑牢精准监管“防火墙”

为破解非法营运“发现难、取证难、查处难”的顽疾，红谷滩大队秉持“科技引领、精准执法”理念，构建“非现场执法+精准布控”智慧监管模式。

以非现场监控、大数据分析为技术支撑，执法人员无需现场蹲守，即可通过系统自动抓取违法线索、锁定关键证据，彻底改变传统“人海战术”执法模式，大幅提升查处效率与精准度。同时，加强与公安、交警、属地职能部门的协作联动，共享信息平台与技术设备，形成执法合力。针对场站“老油子”非法营运等顽固问题，通过“回溯核实”深度核查投诉案件，近三年来成功查处一批典型案例，有效震慑违法分子，净化站区营运环境。

完善制度长效保障，绘就规范治理“新蓝图”

良法善治是长效管理的根本保障。2025年8月1日正式施行的《南昌市重点交通枢纽场站综合管理办法》，为南昌西站治理提供了制度化、规范化遵循。

该办法明确政府统筹职责、场站管理单位日常管理责任，理顺各部门管理权责，彻底扭转以往“多头管理、责任不清”的困境。同时，为交通运输执法工作提供明确法律依据与操作规范，推动南昌西站管理从“经验式、运动式整治”向“制度化、规范化、长效化治理”转变。红谷滩大队严格落实办法要求，将日常执法与制度规范深度融合，确保各项管理工作有章可循、有据可依，为站区环境持续优化奠定坚实基础。

下一步，南昌市交通运输执法支队红谷滩大队将持续深化“135快反机制”实践应用，优化智慧执法系统功能，全面落实场站综合管理办法，以更高标准、更实举措提升综合治理能力，努力将南昌西站打造成为展示城市文明形象的靓丽窗口，为南昌市交通事业高质量发展贡献执法力量。