精准保障、暖心护航!南昌公交圆满完成高博会交通保障工作
5月22日-24日，为期三天的高等教育博览会在南昌绿地国际博览中心举办。为全力做好2000余名参展嘉宾及工作人员的交通保障工作，南昌公交提前谋划、精心组织，以高标准服务、全方位保障、全流程值守，扎实落实各项保障细节，圆满完成本次高博会交通护航任务。据了解，本届高博会交通保障工作标准高、覆盖面广。一方面，参会嘉宾住宿点位分散，遍布全市17家酒店，多点位、大范围的接送需求，对运力统筹、线路规划提出了较高挑战。另一方面，展会组委会对参与保障的司乘人员从驾驶技能、服务规范、仪容形象等方面提出了更高要求，全方位考验南昌公交的专业服务水平与保障能力。为高质高效落实此次保障任务，南昌公交成立专项保障小组，细化了职责、明确了分工。筹备阶段，工作人员提前深入展馆及周边主次干道、接驳区域开展实地踩点，详细排查道路通行、车辆停放、客流集散、点位布局等关键细节，并主动对接展会主办单位，通过多轮研讨，科学制定了专属交通保障方案。同时，在人员配置上，精挑细选了一批驾驶经验丰富、服务意识更强的驾驶员参与此次保障，并要求全员统一身着工服，规范佩戴白手套，保持良好仪容仪表，全面展现公交优质服务和良好风貌。展会期间，南昌公交实行专人驻场调度、动态运力调配机制，实时监测展馆周边客流变化，精准对接嘉宾往返出行需求，灵活调整车辆发车频次，全力打通出行“最后一公里”。工作人员全程坚守岗位，做好车辆检查、秩序引导、出行答疑等配套服务，全力为参展人员提供安全、便捷、舒心的出行体验。据统计，本次高博会期间，南昌公交累计投入保障车辆202车次。凭借科学的调度体系、规范的服务流程、严密的安全管控，本次交通保障工作实现“客流疏运零积压、服务保障零差错”的工作目标，高效有序的公交保障服务收获了参展嘉宾的一致认可与好评。▸供稿 | 文、图/罗强、邓思睿
▸编辑 | 刘骏毅
▸投稿邮箱：ncgjgjb@163.com
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