工作人员上门给燃气设施加装安全装置
5月21日一大早，西湖区南柴小区内，身穿燃气工装的施工员陆续拎着工具包走进单元楼。敲开一户居民家门后，他们熟练地关闭燃气阀门，拆下老化的橡胶软管，换上新款金属波纹管，并在灶具前加装了一个巴掌大的自闭阀。十几分钟后，改造完成，燃气施工员又用肥皂水和检测仪反复测漏，确认无误后才请居民签字确认。
以上是南昌市老城区户内燃气安全装置加装项目（简称“两件套”安装）施工现场的一幕。该项目已纳入2026年度南昌市民生实事人大票决项目，由南昌燃气集团启动实施。
所谓“两件套”安装，即安装一件新款金属波纹管、一个自闭阀。“项目开始推进时，也有居民不太理解，觉得好好的管子为什么要换。我们就拿着新旧材料对比，讲清楚橡胶软管的风险。”南昌燃气集团项目现场负责人林鹏说，“在燃气使用过程中，橡胶软管老化、龟裂、脱落或被老鼠咬破，以及管道压力异常等情况，是引发燃气泄漏和事故的主要隐患。安装的新款金属波纹管耐腐蚀、耐高温、耐鼠咬、抗老化，使用寿命远超普通橡胶软管。而自闭阀可在燃气设施连接管脱落或被老鼠咬破时自动切断气源。”
此次改造的这些小区建成投用年限普遍超过20年，部分已达30年以上，户内燃气设施老化严重，前期摸排显示橡胶软管使用占比高达50%。
“两件套”安装入户，是出于“老房子”燃气安全考虑，势在必行。但安装过程中，也有部分居民担心会破坏装修、嫌麻烦。针对居民顾虑，项目团队开发了专用安装记录系统，实现作业全流程留痕。每户安装均需经过户内保压、肥皂水测漏、安检仪测漏三道安全防线。同时，建立“错时服务”“一对一帮办”机制，设立党员安全示范岗，对多次上门不遇的住户实行晚间、周末上门安装，对独居老人全程帮办。
“我们利用社区业主群、现场咨询等多种渠道，实现宣传不漏一户、服务不落一人。”南昌燃气集团客户服务部负责人俞建波介绍，项目选定南柴小区作为首个试点，进场前，南昌燃气集团联合属地城管、街道和社区开展多轮专项宣传，社区工作人员提前入户摸底、预约时间，施工团队则在小区内设立咨询点，现场解答居民疑问，打消居民顾虑。
越来越多居民从“要我改”转变为“我要改”。 “以前家里的软管用了好几年，总觉得不太放心，就怕哪天漏气。”南柴小区居民王大爷指着新换上的金属波纹管说，“现在换了新管子，还有自动切断的小阀门，心里踏实多了。”
截至今年5月初，南柴小区已累计完成“两件套”安装792户。为持续加大老城区户内燃气安全装置加装推进力度，南昌今年计划为全市8000户老城区居民免费加装灶具端自闭阀并更换灶前金属波纹管，项目覆盖东湖区、西湖区、青山湖区、青云谱区各2000户，总投资约144万元，由城市更新专项资金（60%）和企业自筹资金（40%）组成，居民无需承担任何费用，预计于2026年下半年完成。
为确保这项民生实事不仅“干得好”，更要“干得清”，南昌燃气集团纪委立足监督职责，下沉一线靠前督导，不仅制定了专项监督方案，还组织项目各方签订廉洁从业承诺书，确保工程在阳光下透明推进。在近期的现场督查中，纪检人员同步倾听群众诉求，督促施工单位严守安全红线、提升服务质效。
据悉，“两件套”安装项目是继南昌市老城区燃气设施老化更新改造项目之后，南昌保障居民用上“放心气”的又一举措，将为“老房子”燃气安全再次加码。
