从实地测评到扩容落地，回望当年小型机技术支持（售前售后都要做）的点滴
1995年过了十一假期，甘肃省行面临小型机的选型， 在公司的邀请下，他们团队选择了去南昌市行实地考察一下， 也和当地的市行的同仁交流一下，小型机， 业务上线的等方面需要注意的事项。客户从兰州直接飞南昌， 我和公司总经理邓先生从北京飞南昌，公司的客户销售刘经理之前已经飞到了兰州，他全程陪同客户从兰州飞去南昌。
南昌市行是最早使用小型机完成了城市综合业务系统（C/S 架构），含储蓄通存通兑、对公、信用卡、电子清算模块的市行之一。记得甘肃省行的代表一大早就来到市行，按照安排，没有去会议室做研讨， 直接去机房观察系统运行的情况。客户的IT主管部门领导，我和老板在小型机房等待客户的到来。
8:30全市网点准时营业开始，我们看到，前端业务对小型机的请求逐渐多了起来，表现为连接数和进程数量增加，系统内存占用率升高，CPU使用率升高。这个状况一直持续到超过9点，期间有一段时间内存占用率明显居高不下，我已经看到有Swap达到了系统边界值。还好的是， 对前端的业务没有产生直接的影响，但是我感受到了空气的紧张和凝固。因为如果这个时候再有更大更多的业务上来， 可能会发生请求响应不过来的情况，会直接导致前端业务等待时间过长。显然， 队伍里有技术行家， 看到了系统的端倪，说到， 你们的小型机的配置还是挺科学的呀， 系统也挺皮实的。
其实这个时候， 我的心都提到了嗓子眼了， 手心里已经在出汗， 敲打控制台的命令我自己都觉的有点哆嗦。生怕这个时候系统有大的波动，会营销到前端的交易，我用眼睛瞟向旁边的值班电话，生怕这个时候有前端网点的电话进来。心里暗暗下决心，挺住！坚持！
还好， 在甘肃省行考察的这接近一个小时里，系统经得住了考验，接下来的考察行程一切顺利。在之后交流会上，甘肃省行的IT主管也提到了系统资源略显紧张的问题。其实，南昌市行的系统管理员和IT领导之前也观察到了在业务高峰期，系统资源有些紧张的情况，他们也把问题进行了逐级向上反馈。那天现场交流的环节，传来了好消息，历经层层流程，小型机硬件扩充方案顺利通过审批，即刻着手实施他们的硬件扩充。
一场跨越兰州、北京、南昌的远行，一次直面业务高峰的现场考验。短短一小时的小型机运行状况的观察，不仅让远道而来的同行摸清了系统运行的实际情况，同时也推动了硬件扩容方案尘埃落定。三十多年过去了，当年敲指令时的紧张、系统平稳运行后的释然，依旧依旧如新，仿佛就发生在昨天。那些守着小型机、与当地IT运维的同仁并肩作战的日夜，是属于那个年代做小型机技术支持人独有的珍贵回忆。
