锚定千万级年客流,赣州客+Village底气何在?
- 2026-02-19 04:08:16
破局文商旅3.0，不可复制的商业壁垒
来源：商业地产观察
撰文：卢致珍
图片来源：除特别备注外，来自项目官方
在当下城市文旅打卡热潮的迭代周期中，文商旅居深度融合的3.0“非标”新阶段已经来临。消费者不再止步于风情观光，转而追求更加沉浸、情感连接与生活方式的一站式体验。
然而，火热浪潮背后，众多项目仍深陷生命周期缩短、网红效应昙花一现的经营困境。如何将“一次性打卡地”转化为具有持久生命力的“一次次打卡地”，仍是行业的永恒课题。
在国内典型案例中,譬如承载赣鄱文化的江西万寿宫历史文化街区，以古今交融的内容化运营实现2025年2906万人次游客接待量；南昌万象城借势国内最大摩天轮，成为不可错过的城市打卡点；还有一度被誉为公园商业天花板的深圳大运天地、革新度假奥莱场景的东莞万象滨海购物村……
左上：江西万寿宫历史文化街区
左下：深圳大运天地
右：东莞万象滨海购物村
图片来源：项目官方、赢商网、视觉中国
它们共同揭示了核心解题思路：地段是入场券，差异化的内容产出与持续运营才是核心壁垒。而内容运营的关键恰恰在于“空间-文化-人”关系链的系统性重构。
在此观察视角下，我们将目光投向江西赣州，在主城赣江之畔，有一个具备类似特质与潜质的重量级项目，尚未开业却已制定了清晰的全盘运营规划，更锚定全年超千万客流目标。
它便是赣州客+Village。市场内卷加剧，我们不禁好奇，它究竟有何逆势底气？
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在文商旅3.0时代的竞技场中，客+Village作为行业破局者的这份自信绝非盲目乐观。项目身上那些难以复制的核心价值，共同锻造了独属于它的差异化基因与商业护城河。
具体而言，其市场优势至少有以下三点：
其一，战略前瞻性与产品竞争力。区别于赣州当前以盒子型购物中心为主的传统形态和运营模式，项目以开放式街区、盒子商业、酒店、公园的创新复合功能场景切入赛道，开创了江西POD（公园导向型开发模式）滨水商业先河，不仅将填补赣州“滨水POD+文商旅居”全新非标商业空白，更为整个江西文商旅行业树立新标杆。
其二，“绝版”区位与先天资源禀赋。项目位处赣州中心城区章贡区水西板块，环抱4A级景区江南宋城历史文化旅游区、古浮桥与赣州最长滨江外滩公园，约一公里范围覆盖城市级地标景观矩阵，且约20分钟车程覆盖机场、铁路等大型枢纽，通过“2小时高铁辐射圈”可便捷对接粤港澳大湾区、华东、华中等核心城市商旅客群。项目总体量33万㎡，涵盖15万㎡商业街、15万㎡城市级公园、3万㎡洲际VOCO酒店，将与文旅稀缺资源形成互补消费生态，放眼主城区，再无同等规模地块可承载如此复合开发。（相关阅读：行业观察 | 江西首个滨水POD商业，如何打磨赣州文商旅居新样本）
其三，前置运营及差异化内容策略。项目从建设伊始就将“内容运营”理念植入骨髓，面向多层级客群——赣州全域亲子家庭及年轻精致客、外地游客，以新品牌（赣州乃至江西独家品牌）+新体验（滨江夜经济、户外生活方式、水上文旅等首发差异化业态）+强运营（全年不间断推广）为核心策略，塑造“非来不可的客+Village”品牌形象，致力于打造城市商业新地标及赣州旅游必打卡项目。
上述差异化壁垒，正是项目锚定千万级年客流并破局文商旅3.0时代的底气。更进一步看，这些核心壁垒，有望推动客+Village成为赣州未来数十年内的商业标杆。
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那么问题来了，客+Village锁定的千万级客流，到底从何而来？
相较于市面上很多项目需从零“开荒”造流量，嵌入成熟文旅消费生态的项目，无疑享有显著的先天优势。
赣州作为江西人口第一大市，常住人口有896万，几近媲美南京、佛山等部分新一线城市，不仅本地消费基本盘扎实，近年来更依托“国家历史文化名城”的金字招牌持续释放文旅势能。
千年宋城、赣南客家摇篮、红色故都等多重文旅标签，推动赣州文旅热度持续攀升：2024年累计接待游客达1.13亿人次，与厦门等知名旅游城市旗鼓相当。
图片来源：视觉中国
结合客+Village区位来看，这种爆发式增长的文旅能级，为项目提供了庞大的潜在客群蓄水池。
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“流量双核”区位，
打造互补生态及消费闭环
客+Village的落位，恰好与赣州现成的两大城市级文旅引擎形成“黄金三角”。
东向仅章江之隔的江南宋城历史文化旅游区，作为赣州首个4A级景区，是年客流超1600万人次的城市文化地标，也是全省客流数一数二的国家级夜间文旅消费聚集区，承载了赣州核心的文化观光客群。
过去，主城区与水西片区的交通体系主要依靠西河大桥，而在近期，章江新增的两座桥梁枢纽迎来重大进展——古浮桥已正式开通，全长224米的西河人行桥冲刺上半年贯通，直接打通江南宋城历史文化旅游区与客+Village的客流衔接，无论是驾车还是步行均可几分钟内通达。
北向车行约10分钟的方特东方欲晓主题公园，作为江西首座方特主题公园,也是华强方特旗下首座以红色文化为主题的大型高科技主题公园，填补了赣州大型娱乐空白，客群覆盖广东、福建、湖南、浙江四省。
两拨游客游玩之余，客+Village成了周边距离最近的POD滨水商业综合体，能够借势文旅IP打造全新的城市综合旅游地标，以“二十四小时全场景生活区”，自然承接逛街、餐饮、居住等多元化需求，实现“观光-娱乐-消费”动线闭环。
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全域畅达交通，撬动客流虹吸效应
除了两大核心文旅流量之外，客+Village还构建了“高架快速路+公交+城际巴士+专属接驳巴士”立体多维路网。
值得一提的是，赣州中心城区高架快速路通车里程达131公里，排名全国第九。基于多维路网，项目可在15分钟覆盖全市，30分钟实现赣州黄金机场以及赣州站、西站、北站（规划）铁路交通枢纽的全面覆盖，2小时高铁可辐射华南、华中城市的商旅流量。
这意味着，客+Village将打通全城及周边区县景区流量入场通道，最大化承接赣州全域客流，把城市居民以及来自全国的文旅客群转化为项目潜在访客。
不难发现，客+Village的布局策略是成为城市级文旅IP的有机一环，借势成熟景区客流及成熟的市政配套红利，建立其他文商旅项目无可比拟的“城区距离优势”及客流转化基础。
如果我们将项目客流目标简要拆解——市区人口以20%引流效率、平均到场频次为每月3次，县域人口以10%引流效率、平均到场频次为每月1次，江南宋城游客按1/5引流效率整体估算，项目全年吸引的客流可达约2000+万人次，客流目标并非空中楼阁。
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当流量池摆在眼前，如何精准引流、如何转化为可持续的消费力？这就需要更深层的“留客密码”。
客+Village的核心思路便是：围绕运动户外、亲子一站式、宠物友好、文旅文化、甜辣潮牌夜场演绎六大主题场景，以前沿的业态组合创造差异化体验，以高频事件营销维系全时热度，打造别具一格的全场景新商业。
图片来源：视觉中国
这一思路，正与围绕“空间-文化-人”关系链的内容运营关键不谋而合：
场所端，建筑和空间不只是物理载体，更是文化符号，奠定项目独特气质与记忆基石；
用户端，顾客角色从被动消费者升级为“精神家园”的共创传播者，身份认同与情感纽带往往坚不可摧；
活动端，以高频事件营销有效对冲淡旺季波动，时刻保持项目新鲜度与话题性。
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不可复制的内容矩阵
项目充分利用滨水生态禀赋，带来十大差异性首发业态、五大唯一性内容生态，深度诠释公园式商业内核，真正形成赣州罕见的文、商、旅、居消费体验闭环。
文化体验：全新的地标性艺术建筑“水西之眼”、饱含在地文化底蕴的“榕树祈福广场”，塑造项目独特的精神气质与文化灵魂，深度融合客家文化，为游客提供情感锚点，重塑“精神家园”的归属感，未来将成为水西片区乃至赣州全新的打卡标志。
商业体验：围绕全日时间线及对应的消费诉求，捕捉漂亮饭、户外运动生活方式、潮流时尚、宠物及亲子友好等市场趋势，布局差异化业态集群，营造独特的休闲消费场域。
氛围感餐饮和夜经济——利用江畔的天然浪漫与松弛感，规划超大外摆的江畔氛围餐饮、民谣清吧及Livehouse、主题剧场等特色业态，以环境差异化破解同质竞争，打造赣州地标性夜生活消费场域，撬动夜间经济。
户外风潮与生活方式——回应健康生活常态化风潮，营造满足运动、社交、休闲需求的复合空间，依托滨水步道联动场内覆盖露营、徒步、骑行等运动场景的零售矩阵，致力于带来最全潮流运动户外矩阵、运动支持服务中心，锁定高净值、高粘性客群。
潮流时尚打卡——业态上汇集潮牌、二次元、科技数码等细分圈层品类，场景上打造甜辣风打卡长廊，激发时尚潮人街拍传播，将成为赣州新一代潮流打卡目的地。
宠物及亲子友好——“它经济”与亲子家庭是商业体稳定的客流基石，项目在开放式滨水公园基础上，规划宠物社交乐园、宠物零售、宠物社群互动、动物研学与母婴零售、儿童游乐、亲子儿童互动研学空间，提升爱宠人群及家庭客群的到访频次与停留时长。
轻文旅体验：15万㎡城市级公园配置，打造出赣州最长滨江外滩，作为城市庆典观礼台、城市界面夜景打卡地；通过引入水幕电影、水上运动与水上观光项目，把章江变成活动空间，打造水上运动休闲体验码头。此举让城市公共空间与项目商业空间功能有机融合，创造独特的城市级事件承载地与打卡点，将扩大整个区域影响力边界。
高端酒店：引入高档生活方式酒店“洲际VOCO酒店”，填补水西板块高端酒店空白，承接国内高净值旅客，引领微度假生活方式潮流，促进客流转化与价值提升。
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全年不断档事件营销
虽尚未开业，客+Village却已然十分注重运营，前置制定了一份全年无休的“吸客计划”。
赣州作为底蕴深厚的历史文化名城，有着丰富的赣南采茶戏、客家围屋、擂茶等非物质文化遗产和客家民俗文化，历史上有辛弃疾等一大批名人历史渊源，将为项目提供源源不断的内容运营源泉。
项目将结合独特的赣州文化、节气节庆及跨界优质资源，构建高强度、全覆盖的内容供给体系，将“周周有活动，月月有爆点”的内容运营具象化。
重大IP引爆话题沸点，深耕细分客群与会员转化
重大IP是破圈引流、塑造品牌高度的关键引擎。项目未来以6大IP活动引领，包括现象级IP展、全国首展、江西及赣州首展，打造城市级影响力，制造话题高峰。
与此同时，辅以约300多场覆盖非遗展、社群营销、记忆点场景营销、主题会员营销等活动穿插于日常，这意味着消费者几乎每日都能在此邂逅新鲜感。
一方面，以时尚、潮流、文化、艺术为纽带，深挖在地客家风情、非遗体验，精准联动场内品牌，打造具有项目印记同时赋能品牌经营的活动；另一方面瞄准多元细分社群，稳定保障项目平日客流活力，以精细化用户运营，提升复购率与忠诚度，实现流量价值最大化。
图左：麓湖，图右：麓镇，发挥水系生态场景特色，以活动凝聚社群，营造滨水松弛感生活方式和夜经济氛围。图片来源：赢商网
强化用户运营，塑造“非来不可的客+Village”品牌IP
除了全年日常活动运营之外，项目也将强化用户运营，以精神符号和生活价值观为导向，结合稀缺的场景化体验，持续塑造“非来不可的客+Village”的品牌形象和用户认知，实现裂变传播。
秦皇岛阿那亚教堂，代表的是精神地标。图片来源：视觉中国
这里不仅仅是消费地，更是精神栖息地，把用户从消费者转化为自发传播者，从长远来看可有效降低获客成本、达成高转化。
由此可见，客+Village环环相扣的运营规划，遵循了以内容驱动流量、活动维系热度、会员锁定价值的商业逻辑，贯通“引流-留客-转化”路径，是项目实现千万级年客流的核心操作手册。
至此，赣州的商业新标杆，已蓄势待发。
不可复制的城市级景观资源禀赋、先天独厚的文旅流量沃土以及系统前瞻的内容运营体系，不仅支撑着客+Village千万级年客流锚点，更让项目有望真正成为赣州商业发展版图中“前无古人，后无来者”的标杆之作。
纵览赣州，兼具如此磅礴滨江体量、与国家级4A景区咫尺之遥且被成熟文旅资源环抱的大型商业综合体，客+Village是名副其实的“唯一”，项目坐拥的“核心区位+超级景区+壮阔江景”资源组合，在赣州商业史上具有划时代意义的稀缺性与不可再生性。
其对内容运营的深度把握，精准回应了行业痛点，展现出对消费本质及长期主义的坚守。作为国锐集团“Village模式”的全新代表作，客+Village要打造可持续的文商旅融合新物种，而非短期流量的“网红打卡地”。
值得关注的是，成立于2001年的国锐集团，2014年已在香港主板上市（股票代码00108）,专注投资、资管、文旅三大板块，累计投资总额超500亿元，在管资产规模超200亿元。
20多年来，该集团始终以“价值专家”为核心定位，坚守精致长期发展路线，引领旗下项目与城市共生长、与消费趋势同迭代，为城市高质量发展注入文化生命力、产城驱动力、资产创新力。
日前，客+Village建设已进入最后冲刺阶段，预计2026年一季度完成整体竣工备案，下半年正式开业迎客。届时其将如何验证这份逆势“底气”，值得期待。
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