大量印度游客涌入南昌,打着旅游的幌子,不逛梅岭,不吃藜蒿炒腊肉,为什么？
这两年南昌街头多了很多印度面孔,你要说是来旅游的,但这些人的行为很奇怪,他们不去滕王阁,不去梅岭看风景,连南昌最有名的藜蒿炒腊肉都不吃,就在城市里转,去的都是一些本地人才知道的地方,比如某个小区的底商、某条街上的店铺、某个写字楼里的公司,很多南昌人一开始觉得莫名其妙,但其实这个现象背后藏着一个很清楚的商业逻辑,这些人压根不是来旅游的,他们是来做生意的。
印度这些年IT产业发展很快,技术人员多,外包公司多,这个你知道,但你可能不知道的是,他们现在盯上的不是欧美市场,是中国市场,准确说是中国二三线城市的中小企业。南昌这种城市,制造业有一定基础,本地企业有数字化转型的需求,但预算又不够请北上广深的大公司做,这个时候印度外包公司的价格优势就出来了,他们报的价格能比国内同行低30%到40%,对于很多利润不高的制造企业来说,这个诱惑很大。
这些印度人来南昌,先不谈业务,先混圈子,他们会参加本地的商会活动、行业展会、甚至一些企业家的私人聚会,用很低的姿态跟人交朋友,请吃饭、送小礼物、帮忙介绍资源,等关系熟了再谈合作。这套路看着土,但在二三线城市很管用,因为这些城市的商业生态本来就是靠关系网运转的,你要是直接发邮件推销,人家连看都不看,但你要是朋友介绍的,那就不一样了。
更关键的是,他们懂得怎么规避风险。印度外包公司一般不会直接跟中国企业签大单,而是先做一个小项目,价格压得很低甚至亏本,就为了拿到case,证明自己能干活,然后再一步步扩大合作范围。很多南昌的企业一开始觉得捡到便宜了,后来发现项目做到一半,对方突然说需要增加费用,或者交付的东西跟承诺的不一样,这时候企业已经投入成本了,骑虎难下,只能继续合作。这种打法在印度外包行业里很常见,他们叫"钓鱼策略",先用低价把客户套住,后面再慢慢加钱。
你可能会问,南昌的企业为什么会上这个当,因为他们没有其他选择。二三线城市的中小企业,利润本来就薄,数字化转型又是必须做的事,不做就会被市场淘汰,但国内的软件开发公司,要么价格太高,要么看不上这种小单子,企业只能找印度外包。这就形成了一个很尴尬的局面,明知道对方可能不靠谱,但还是得试,因为不试就没有别的办法。
这个问题的根源不在印度人会不会骗人,而在于中国二三线城市的数字化服务供给是断层的。大公司只服务大客户,小公司又做不了复杂的项目,中间这一块市场是空的,印度外包就是钻了这个空子。所以你现在看到的这些印度人在南昌晃悠,本质上是在填补一个市场缺口,只不过他们填的方式让很多人不舒服。
如果你在南昌或者类似的城市做企业,碰到印度外包公司来谈合作,别只看价格,先查查对方在国内做过哪些项目,最好找到他们服务过的客户问问实际效果,另外合同里一定要把交付标准、验收条件、违约责任写清楚,别怕麻烦,这些细节能帮你避开很多坑,还有就是别指望一次性解决所有问题,数字化转型是个长期的事,分阶段做、分批投入,比一下子签个大单稳妥得多。
