南昌西管理中心:抓实“三个强化” 用心守护美好出行

该中心结合往年春季出游车流特点，科学优化车道配置，通过增设专用客车通道、灵活切换ETC/MTC车道、设置复式服务点等措施，有效提升通行效率。在广场、匝道出入口、站区交汇点等关键位置，采取定点值守与动态巡查相结合的方式，高效处置车道拥堵及突发状况，引导车辆有序分流、快速通行。

该中心组织开展安全隐患专项排查，重点对车道、机电设备、消防器材、用电线路及应急物资进行全面检查，及时消除安全风险。同时，密切关注雨雾等恶劣天气变化，加强与气象、交警部门的联动，实时掌握天气和路况信息，持续完善应急预案，充实应急人员与物资。通过LED屏、现场提示等方式加强安全宣传，提醒司乘谨慎驾驶、文明行车，全力筑牢道路通行安全屏障。

为进一步提升司乘出行体验，该中心组织“高速映山红”志愿队走进辖区企业、车队等重点单位，开展ETC上门办理、安装调试及售后服务，延伸服务触角。同时，结合出行需求，主动为司乘介绍周边旅游资源，提供热水、应急药品、简易维修工具、手机充电等便民服务，耐心解答路线、ETC办理等各类咨询。