买车本是喜事,不料烦恼不断。近日,市民陈女士(化姓)反映,她在智己汽车南昌青山湖用户中心准备购车时,疑似遇到强制锁单、模糊定金规则、价格误导、随意变更承诺等问题,且前后交纳的1万元在申请退款时遭拒。经本报全媒体记者两度介入,陈女士最终拿到全额退款。
智己汽车南昌青山湖用户中心。
订单显示:陈女士从“下定”到“锁单”仅3分钟。