南昌县探索构建公共法律服务体系

　　“一体化”进驻。县公证处、县政府行政复议办公室、县法律援助中心三个业务平台整体进驻，整合行政复议、法律援助、人民调解、公证等职能，开设7个服务窗口；设置公证服务功能区，同步拓展涉企法律服务等新内容，并安排专职律师、专业工作人员入驻窗口办公，实现“一窗受理、集成服务”。

　“一站式”服务。以实体平台为主干，实行“前台统一受理，后台分别办理，结果及时反馈”的工作模式，统筹安排人民调解、行政复议、公证、法律援助等服务力量参与，建立便捷服务体系，高效解决群众法律需求。依托“乡乡通”平台，联通县乡，设置远程法律服务室，涵盖远程会见、法律咨询、法律援助、人民调解等功能，为群众提供“面对面”“点对点”“直观式”的公共法律服务。

　　“一揽子”机制。开展下沉服务、巡回服务，推动优质法律服务资源向基层延伸，为群众提供更多“家门口”的公共法律服务。持续创新“送法下乡”方式，将全县19个乡级法律服务工作站打造成面向群众就近提供服务的一线窗口，优化法律援助、公证等业务代收协办制度，就近满足群众法律服务需求。着力打造“互联网+法律服务”，完善“南昌县司法局”掌上法律服务平台功能，在县、乡两级公共法律服务窗口和160个村（社区）安放智能法律服务终端设备，“148”法律咨询电话热线24小时开通，为群众提供7×24小时不间断的法律服务。

《江西改革工作简讯》2024年第2040期

来源：南昌县委改革办