本想从事外卖配送工作,却被商家以稳订单为由诱导租车,陷入消费圈套。近日,市民王先生向《问政江西》栏目反映,南昌骁途配送有限公司存在以保证收入来诱导他人租车的行为。对此,南昌市青云谱区市场监督管理局洪都分局回应,已介入帮助退款,并解除合同。
想跑外卖却被诱导租车
王先生介绍,他原本打算从事外卖配送工作,却被租车商家南昌骁途配送有限公司误导,签订了电动车租赁合同。
王先生表示,商家宣称跑外卖必须租赁电动车,还承诺会保障配送订单数量与稳定收入,以此诱导消费。在商家的全程引导下,王先生通过“拍小租”小程序签订了电动车租赁合同,并在支付宝平台绑定三期“先用后付”租车合约,每期费用799元。除此之外,他还按照商家要求,现场支付399元购置相关装备。
“平台根本没有稳定配送订单。”正式上岗后,王先生发现情况与商家承诺大相径庭,第一时间将租赁车辆归还,想要终止合作、解除合约。商家却声称王先生必须再支付799元租金,才能在平台办理解约。
市场监管部门介入帮助退款并解除合同
对此,记者联系了南昌市青云谱区市场监督管理局洪都分局。
工作人员向记者表示,王先生于2026年5月25日前往洪都分局了解处理情况,分局工作人员现场联系商家协商退款、解除租赁合同等事宜。经分局工作人员介入调解,商家同意退还王先生100元并解除双方所签订的租赁合同。
“5月26日,我们对王先生进行电话回访,问题已得到解决。”工作人员表示,经确认,商家承诺的100元退款已足额到账,租赁合同正式终止,平台账号解绑工作也全部完成,王先生的各项诉求均得到落实。