人工耳蜗术后定期调机,是保障听障人士重建听力、正常生活的重要一环。我市作为非省会城市,本地暂无人工耳蜗专业调机点位。以往,植入人工耳蜗的听障群众只能专程前往长沙、南昌等地完成调机,长途往返耗时费力,调机费、交通费等开支也加重了生活负担,成为困扰这一群体的急难愁盼问题。
▲中途失聪自助互助基地人工耳蜗调机服务
民有所呼,我有所应。市聋人协会主席易凯积极协调多方资源,推动便民服务落地见效。自2024年萍乡市中途失聪自助互助基地成立以来,基地立足细微之处办好惠残实事,建立常态化服务机制,每月邀请人工耳蜗厂商专业技术人员来萍开展集中调机服务,让听障群众在家门口就能享受专业服务,彻底免去异地奔波的困扰。
截至2026年5月20日,本年度基地共开展3场人工耳蜗专场调机服务,累计服务23人次,为群众节省调机费用6900元、往返路费4600余元,切实减轻了听障家庭的经济压力。
▲中途失聪自助互助基地人工耳蜗调机服务
小事连着民生,服务温暖人心。下一步,我市中途失聪自助互助基地将秉持为民初心、持续发力,不断优化服务举措、提升服务水平,用心用情解决残疾人各类急难愁盼问题,切实增强残疾人群体的获得感、幸福感和安全感。