当前，树立和践行正确政绩观学习教育正深入开展，东湖区严格对标省委、市委部署要求，坚持以学铸魂、以学正风、以学促干，把学习成效转化为优化政务服务、破解企业难题、回应群众诉求的务实举措，以优质政务服务生动诠释树立和践行正确政绩观的内涵要求。
“原本以为特种设备变更要多次跑大厅、耗时半个月，没想到工作人员主动上门帮办，两三天就顺利办结，帮我们解决了烦心事！”江西省龙式建筑开发有限公司物业经理雷霖对东湖区政务服务连连称赞。该企业近日需变更4台特种设备备案信息，企业经办人反复筹备材料，却因不熟悉申报规范，往返报批始终没能办结。依托东湖区政务服务前移改革，窗口工作人员主动上门服务，大幅压缩企业办事成本。
特种设备登记、变更、注销等业务事关企业资产安全与正常经营，是经营主体办事公认的“硬骨头”。过去不少企业频繁出现材料出错，导致审批周期拉长等问题，既增加办事成本，也耽误项目运营，成为困扰辖区经营主体的突出难题。
民有所呼、企有所盼，政必有所为。东湖区始终以树立和践行正确政绩观引领政务服务提质增效，把化解企业急难愁盼、护航经营主体发展作为干部履职实效。东湖区政数局组建“特设帮办先锋队”，抽调业务骨干下沉企业一线，把政务服务点位搬进厂区，变企业跑腿为干部上门，用心用情打造“行走的政务服务中心”。截至目前，“特设帮办先锋队”已累计为33家企业办理230台特种设备相关业务，现场一次性收件率达90.9%。
同时，东湖区创新“主动发现+预约申请”双轨服务模式，工作人员依托企业回访、行业摸排、业务复盘等方式，提前摸排企业特种设备办理潜在需求，靠前对接服务。帮办队员提供“一对一”全流程陪伴帮办，从材料整理、规范填表到线上申报、现场初审全程跟进，实现企业足不出户即可办结业务。
除了特种设备专项服务外，东湖区还持续扩容帮办服务范围，升级“小赣事”代办体系，面向老弱病残等特殊群体落地“上门办”便民举措；聚焦文旅产业开辟审批绿色通道，提前介入项目落地筹备，全方位助力产业发展，让政务服务兼具办事效率与民生温度。
“我们始终锚定工作要求，牢固树立和践行正确政绩观，坚持民生为大、实干为要，不做表面文章、不搞花拳绣腿，实打实解决企业群众急难愁盼。”东湖区政数局相关负责人表示。
下一步，东湖区将持续巩固拓展学习教育成果，常态纠治重痕迹、轻实效的形式主义问题，持续深化“放管服”改革、优化服务流程、创新服务模式，擦亮“万事东风便”政务服务品牌，以实干实绩回应群众期盼，不断提升企业群众的获得感、幸福感、安全感。（洪观新闻记者 张瑞哲）
