南昌推出的养老消费券政策,为居家养老的长者家庭带来了实实在在的福利,但不少行动不便的老人家庭却因操作流程不熟悉,无法及时享受政策红利。近日,南昌巾帼居家养老服务有限公司工作人员闾老师走进东湖区滕王阁附近小区,为一户特殊家庭提供了养老消费券上门指导服务。
这户家庭的爷爷患有老年痴呆,奶奶卧床五年多、生活不能自理,子女日常照护压力极大。此前,阿姨通过朋友了解到每月最高可申领800元的养老消费券,可用于专业养老服务消费,便联系到南昌巾帼养老寻求帮助。
闾老师上门后,不仅详细解读了消费券的申领条件、使用范围与核销流程,更手把手协助阿姨完成了老人信息核对、身份核验拍照、线上申领操作等全流程步骤。在她的耐心指导下,阿姨顺利完成了养老消费券的申领与使用,成功解锁了每月800元的养老服务福利。
“国家的政策很贴心,你们的服务更暖心!解决了我们的大难题!”阿姨激动地说道。南昌巾帼居家养老始终聚焦特殊老年群体的需求,主动提供上门服务、代办协办等便民举措,让惠老政策真正落地见效。未来,我们也将持续为长者提供专业、便捷的服务,守护更多长者的幸福晚年。
(图片素材来源公司拍摄)