一通来自九江的电话
一场与时间赛跑的救援
短短15分钟
他们跑赢了时间
近日
南昌地铁师大南路站上演暖心一幕
一名乘客突发心脏不适
车站工作人员
快速响应、高效处置
以专业与温情为生命护航
当天18时35分
该乘客向车站工作人员
请求协助联系120急救中心
此前
乘客已与身在九江的家人电话取得联系
在家人的指导下
平躺在站台A端应急物资室旁等待救助
情况紧急
时间就是生命
接到求助后
车站立即启动应急处置流程
18时37分
值班站长及客服人员
携带药箱迅速抵达现场
一边仔细询问乘客身体情况
一边轻声安抚
“别怕，我们在，医生马上就到。”
与此同时
车控室第一时间联系120急救中心
准备报备现场情况
18时50分
120急救人员赶到车站
迅速为乘客进行专业检查
随后
车站工作人员配合急救人员
小心翼翼地将乘客从3号口
送往南昌市中心医院老福山院区
接受进一步救治
而此刻，远在九江的家属心急如焚，却无法及时赶赴现场。车站工作人员主动承担起“临时家人”的角色，全程与乘客家属保持电话联系，及时告知乘客的身体情况、就诊医院及转运进度。一句句耐心的回应，一点点消解了家属的担忧与不安。
危难时刻伸援手
细微服务见真情
从求助到送医
南昌地铁的工作人员
用速度诠释责任
用温度守护生命
他们不是超人
却在关键时刻挺身而出
他们不善言辞
却用行动写下了最动人的答案
💗💗💗
守护，从不缺席
为南昌地铁点赞！
-感 恩 相 伴-
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栏目编辑：李婕
栏目校对：左锴
责任编辑：邓强
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