公司名称:中国人寿保险股份有限公司南丰支公司
职位名称:保单服务经理
公司介绍:中国人寿保险股份有限公司南丰支公司隶属于中国人寿上市国企体系,深耕保险行业多年,经营正规、实力雄厚、品牌公信力强。公司主营人寿保险、保障理财、保单售后等综合金融服务,业务体系完善、客户资源稳定、口碑良好。企业管理制度规范,办公环境优良,拥有成熟的新人培养体系与完整的晋升激励机制。团队氛围积极融洽,薪资福利制度完善,注重服务型人才培养,为在岗员工提供稳定的工作平台与广阔的职业发展空间。
招聘人数:5人
招聘条件:学历不限,专业不限,有无保险行业经验均可,应届生、转行求职者均可报名,公司提供系统化岗前培训。具备良好的沟通表达、客户对接与服务能力,待人真诚、谈吐得体。工作认真负责、积极踏实,拥有较强的责任心、耐心与抗压能力,具备良好的客户服务意识与职业素养。服从公司管理制度与岗位安排,善于学习新知识,有团队协作精神,愿意长期稳定从事保单服务相关工作。
工作内容:主要负责公司存量保单的后续维护与客户服务工作,跟进保单续期、保全、理赔协助等基础售后业务。定期回访老客户,解答客户保险相关疑问,维护客户关系,提升客户满意度与续保率。协助客户办理保单变更、信息更新、理赔咨询等相关业务,做好客户资料整理、台账登记与归档工作。配合公司完成业务服务指标,参与团队培训与业务复盘,合规开展保单服务工作,助力公司服务体系稳步运营。
工作地点:江西省南昌市
薪资:5000-8000元/月