2023年12月，人民银行正式批复南昌开展深化区现中心试点，明确要求构建全流程电子化核算、信息化监管的业务处理体系，为金融机构提供高效、规范、可追溯的现金综合服务。南昌区现中心紧扣政策导向与行业痛点，按照“1个核心平台+6大管理中心”总体布局，以分布式微服务为技术底座，实施安全分区、分层部署、冗余备份，形成覆盖全业务、贯通全流程、汇聚全数据、穿透全监管的一体化运营支撑体系。
图1 南昌区现中心业务模块
清分管理中心：承担现金清分、复核、真伪鉴别、冠字号码采集与任务智能分配，推动清分作业标准化、自动化、全流程可追溯。
配给管理中心：负责现金、重要空白凭证、贵金属的统一申领、配送与上缴调拨，实现资源精准配置与高效周转。
库房管理中心：覆盖现金出入库、尾箱管理、库存监测、实物盘点等关键环节，实现库房作业线上办理、状态可视、过程闭环。运用智能生物锁具、RFID 电子标签识别、生物认证交接等技术，实现尾箱寄库全程无纸化监管，业务进度实时可查、历史记录完整可追溯。
账务管理中心：统筹内部账务处理、同业对账、凭证管理与数据核算，确保账实相符。银行通过平台发起现金调缴、加钞计划等业务申请，系统自动生成账务信息与记账凭证，由代理行完成同业核算，大幅减少人工操作差错，提升账务处理准确性与时效性。
自助设备管理中心：覆盖在行式、离行式自助设备清机、加钞、维护等全生命周期管理。区现中心统一完成设备加钞、出库、配送、回库清点等操作，各环节信息线上留痕，银行可实时查看任务状态与操作轨迹。
调度管理中心：负责押运线路优化、车辆与人员排班、任务派发、在途实时跟踪，实现跨机构协同调度最优。
以技术创新破解业务壁垒，在架构设计、流程引擎、网络安全等维度实现关键升级，为平台持续稳定高效运行提供坚实保障。
图2 南昌区现中心数智化运营平台技术架构
云原生架构增强业务韧性
采用云原生技术体系，实现应用、数据、配置一体化备份、恢复与迁移，兼容多云环境与多中心复制。平台具备业务可观测能力，自动识别应用与资源拓扑，支持多集群指标采集与分析，并基于业务流量预测实现智能弹性调度，进一步提升系统稳定性与扩展能力。
分布式微服务架构保障高可用
以分布式微服务为核心架构，整合多端界面与核心业务模块，通过API网关对接银行核心系统、中间业务系统与监管平台，底层联动智能采集终端与自动化处理设备，支持应用快速部署、资源弹性扩容、模块独立迭代，确保系统长期稳定可靠。
流程与自动化双引擎提升适配性
融合传统流程引擎与自动化执行引擎，采用可视化配置、拖拽式开发模式，快速搭建调拨、清分、交接、对账等标准化业务流程，支持跨系统数据校验、接口调用与设备联动，大幅缩短开发周期、降低运维成本。
高等级安全网络实现金融级防护
平台遵循安全隔离、分层部署、冗余备份原则，采用双机热备防火墙、安全域划分、4G专线主备双链路保障及商密算法实现数据传输端到端加密等措施，实现7×24小时不间断运行，全面保障数据传输安全与业务连续性。
站在新的发展起点，南昌区现中心将持续以数智化运营平台为抓手，深化技术创新与场景拓展，不断提升服务质效。
平台全面投用后，有效破解传统现金业务痛点，在运行效率、成本控制、风险防控、协同监管等方面实现整体跃升。
图3 南昌区现中心实时业务数据总览
全流程线上闭环，作业效率大幅提升
全面实现业务办理线上化、单据无纸化、过程闭环化，彻底替代传统线下纸质交接。网点人员通过手持终端扫描尾箱，与押运人员完成双向人脸认证，实现无纸化线上交接。每日44条押运线路集中出库仅需15分钟即可完成，作业效率显著提升，人为操作差错明显下降。
数据化精准赋能，管理决策科学高效
平台实时采集现金领缴、清机加钞、线路调度、库存变动、设备状态等全维度数据，通过可视化大屏直观展示核心运行指标，同时依托平台监督预警功能，实现异常事件的事前预警、事中监控与事后追溯，推动管理模式由经验驱动向数据驱动转变，实现现金备付合理化、作业调度精准化、资源配置最优化。
一站式协同监管，过程可查可核可溯
通过“共享金服”统一门户，将押运线路、交接人员、尾箱明细、交接时间、车辆位置、现场影像等信息实时推送至银行与监管端，实现非现场、常态化、精准化监管。网点可实时查看任务进度、车辆位置与交接影像，监管端可穿透查询全时段操作记录，协同效率与监管覆盖面全面提升。
全方位安全管控，金融防线牢固可靠
构建网络安全、数据安全、操作安全、业务安全四位一体防控体系，通过专业信息安全评估，实施安全域隔离、专线传输、权限分级、操作留痕、审计追溯等措施，确保现金业务全程安全、规范、可控。
多中心协同架构支撑规模化扩展
平台支持多中心同步运营，可实现中心与分库间尾箱线上闭环调拨，支持多机构标准化对接与资源灵活调度，为区域现金处理体系网络化、规模化布局提供技术支撑。
银行核心直联实现数据高效互通
平台与中国农业银行核心系统直接对接，提供标准化开放接口，实现“一次对接、多点复用”。网点现金上缴、下拨、账务处理等操作简化为单次录入即可完成数据交互，显著减少人工差错，提升业务处理效率。
站在新的发展起点，南昌区现中心将持续以数智化运营平台为抓手，深化技术创新与场景拓展，不断提升服务质效。
一是强化智能决策能力，深化大数据、人工智能应用，优化现金需求预测、风险自动预警与处置、流程智能优化，推动平台向更高水平智能化升级。二是提炼可推广试点经验，总结建设成果与运营模式，形成标准化方案，为全国区现中心建设提供示范参考。三是坚守金融为民初心，持续提升现金服务质量，强化风险防控，保障民生现金需求，助力区域金融安全与高质量发展。
未来，南昌区现中心将持续推动科技赋能与业务创新深度融合，加快推进区域现金处理体系集约化、智能化、标准化、安全化建设，以数字化新质生产力助力现代化现金服务体系构建，为维护现金流通秩序、提升金融服务民生水平提供更强有力的支撑。
