【基层治理】南昌路社区:“刀声”变“无声”,网格员巧解邻里“心头结”

“天没亮就被‘咚咚咚’剁肉声吵醒，觉都睡不好……”这是前段时间南昌路社区一小区居民的共同烦心事，楼下肉铺每天凌晨6点左右就开始剁肉，噪音让楼上住户苦不堪言。

接到反映后，社区网格员第一时间上门“劝和”。经过一次次耐心沟通，肉铺老板也积极配合，立即下单买了液压切骨刀，还把出大动静的活儿尽量往后挪。可有些大骨头确实没法全用机器，白天砍上几刀，声音依然扰民，老板也头疼，居民也偶尔继续心惊。

问题还未彻底解决，网格员也没放弃。大家一起翻手机、找方法，最后功夫不负有心人，琢磨出一招：在剁墩底下垫上旧轮胎。这样一来，震动小了，噪音也闷下去了，周围邻居纷纷说“安静多了”。

从凌晨惊梦到清静安眠，南昌路社区的网格员用真心和巧思，帮大家解开了这个“心头结”。下一步，社区将继续发挥网格员“前哨”作用，加强对辖区商户经营行为的日常关注与矛盾调处，做到早发现、早沟通、早解决，切实维护居民合法权益，努力营造安静、和谐、宜居的社区环境。