不是只有文旅IP能制造人潮,南昌6万座主体育场这样的场馆同样能持续聚人.
南昌这个地方,很多人只知道八一起义纪念馆、滕王阁这些传统旅游IP,但你要真在这个城市待几天就会发现,真正让这个城市有活力的,不只是那些写在攻略里的景点,还有一些你根本想不到的东西,比如那座能容纳6万人的南昌国际体育中心主体育场,这个场馆的存在,让我重新理解了什么叫城市聚人能力,因为它证明了一件事,不是只有文旅IP能制造人潮,一个好的体育场馆同样能持续聚人,而且聚的人更实在,更高频,更有消费力。
这个逻辑其实很简单,但很多城市没想明白,大家都在拼命造古镇、搞灯光秀、请网红打卡,觉得只有这些东西才能吸引人流,但问题是这些东西都有个致命缺陷,就是复购率低,你去一次滕王阁可能就够了,去两次古镇也就腻了,但体育场馆不一样,它的逻辑是高频刚需,演唱会、足球赛、篮球赛、大型活动,这些东西都是有固定受众的,而且这些受众会反复来,每次来都会带动周边消费,住宿、餐饮、交通,全都跟着转起来。
南昌这座6万人的主体育场,从2015年投入使用到现在,承办过的大型活动超过上百场,演唱会、足球赛、田径赛、综合性运动会,每一场活动都能带来几万人的客流,这些人不是来打卡拍照的游客,是真金白银的消费者,他们买门票、订酒店、吃饭、打车,每一场活动都是一次完整的消费链条,而且这种消费是可预期、可重复的,不像景区旅游那样靠天吃饭,体育场馆的活动是有档期的,提前几个月就能规划好,城市可以围绕这些档期做配套服务,商家可以提前备货,这种确定性是文旅IP给不了的。
更重要的是,体育场馆聚的人消费力更强,因为愿意花几百上千块买演唱会门票、买球赛门票的人,他们对价格不敏感,他们在乎的是体验,所以他们会住好一点的酒店,会去更好的餐厅,会买周边产品,这种消费的客单价和复购率都比普通游客高得多,南昌这座体育场周边的酒店,每次有大型活动的时候房价都能翻倍,餐厅要提前订位,出租车都不够用,这种聚人能力是实打实的,不是虚的流量。
其实很多城市都有大型体育场馆,但真正能像南昌这样持续聚人的不多,大部分场馆建完之后就闲置了,一年办不了几场活动,原因很简单,不是硬件不行,是运营不行,因为体育场馆不是建完就完事了,它需要持续的内容供给,需要有人去谈演唱会、去引进赛事、去策划活动,这些事情需要专业的运营团队,需要和各种资源方对接,需要对市场有判断,但很多城市的体育场馆是政府直接管理的,没有市场化运营的机制,导致场馆利用率极低,建得再好也是浪费。
南昌这座体育场能做起来,很大程度上是因为它的运营模式比较灵活,虽然是政府投资建设的,但运营是引入了专业团队的,这些团队有资源、有经验、有市场意识,他们知道什么活动能赚钱、什么时候办活动人最多、怎么和商家合作做配套服务,这种市场化的运营思路,才是体育场馆能持续聚人的关键,硬件只是基础,内容和运营才是核心。
南昌这个案例其实给很多城市提了个醒,不要只盯着文旅IP,体育场馆、会展中心、演艺中心,这些大型公共设施同样有很强的聚人能力,而且这种聚人能力更稳定、更高频、更有商业价值,关键是要想明白怎么运营,怎么把场馆变成一个持续产生内容的平台,而不是一个只有大型活动才启用的摆设,这需要城市管理者转变思路,把这些场馆当成城市基础设施的一部分,而不只是政绩工程,真正让它们发挥出应有的经济和社会价值。