谁能想到,南昌人刻在骨子里的味觉记忆,竟以这样猝不及防的方式落幕。
2026年1月31日晚,一则突发公告刷爆南昌人的朋友圈——始创于1923年、曾是南昌“八大餐厅”之首的百年餐饮老字号时鲜楼,宣布自2月1日起,旗下所有门店正式停止营业。
没有预兆,没有缓冲,这家走过103年风雨、承载了几代南昌人宴席记忆的赣菜代表,一夜之间全线关停。
更令人唏嘘的是,就在闭店前不到两个月,时鲜楼一家全新门店才刚开启试营业;还有一家门店,重装升级后开业仅1个多月。彼时所有人都以为,这家百年老字号正焕发新生,却没料到,等来的竟是彻底退场的消息。
突发!7家门店全关,欠薪数百万+储值卡退款无门
“由于经营策略调整,时鲜楼所有门店将于2026年2月1日起正式停止营业……”
时鲜楼官方公众号发布的《停业公告》,寥寥数语,却在南昌餐饮界掀起轩然大波。公告中提及,会对会员办理《会员卡余额确权协议》,待资产清算完成后,按法律清偿顺序筹措资金,但具体退款方案和时间,至今未明确。
据官方信息显示,时鲜楼在南昌共布局7家门店,涵盖丰和家宴、朝阳家宴、滕王夜宴等,如今在大众点评上,所有门店均显示“暂停营业”或“歇业关闭”,昔日门庭若市的宴席大店,只剩冰冷的闭店提示。
消息一出,最慌的莫过于消费者。
社交平台上,满是南昌人的震惊与无奈:“上个月才刚充值,怎么说没就没了?”“订了小年的家宴,现在直接被放鸽子”“人均100多的店,看着挺高端,居然也撑不下去?”
据了解,目前已有180余名受影响消费者自发组建微信群,抱团追讨储值卡余额。群内信息显示,大家卡内剩余金额差距悬殊,少则几百元,多则高达8万元。不少人已经拨打政府热线投诉,但更多人坦言,“心里没底,已经做好钱拿不回来的准备了”。
不止消费者,时鲜楼的员工也沦为受害者。
有消费者联系门店经理询问退款时,意外得知门店存在严重欠薪情况:“员工普遍被拖欠三个月工资,涉及三四百人,总金额高达数百万。”
一名时鲜楼丰和家宴店的店长透露,自己也是1月31日晚才接到临时闭店通知,“公司说关停所有门店,第二天不用来上班了”。她被拖欠近三个月工资,合计约3万元,公司仅给了一张欠条,承诺3月份发一部分、6月份发一部分。
另一位门店工作人员则语气无奈:“公司是真的撑不下去了,老板平时对我们很好,这么多年从没欠过工资,我愿意留下来帮忙处理会员退费,只是人太多,实在忙不过来。”
截至目前,记者多次联系公告中提及的负责人,询问破产清算、欠薪及储值卡退款等核心问题,仅得到“情况不属实”的模糊回复,后续再无回应。
从“八大餐厅”之首,到百年黯然谢幕
说起时鲜楼,老南昌人都有一段专属回忆。
它的历史,远比103年更久——追溯到1919年,创始人白起龙在广益昌(原三泰商场)门口摆摊卖水饺,这便是时鲜楼的雏形。1923年,时鲜楼正式创立,后来成为南昌“八大餐厅”之一,巅峰时期被誉为“八大餐厅之首”。
上世纪七八十年代,时鲜楼的名气达到顶峰,主营北方面点和鲁菜,尤以包子闻名全城。每逢年节,凌晨一两点钟,门店门口就排起长队,包子供不应求。无论是本地人家办婚宴、寿宴,还是接待外地贵宾、文艺界明星,时鲜楼都是当之无愧的首选。
可惜的是,时代变迁中,南昌“八大餐厅”的商标大多流失到外地人手中,无一留在本地人手里。时鲜楼也一度沉寂,直到2016年,掌门人陈勇斥资几十万,将“时鲜楼”商标购回,注册成立餐饮公司,才让这块百年招牌重新回到南昌街头。
为了还原老时鲜楼的味道,陈勇特意返聘了多位曾在老门店工作的老师傅担任顾问,坚守传统技艺。2017年至2019年,时鲜楼多家门店相继开业,迅速收获市民追捧,巅峰时期开出7家门店,成为南昌中高端宴请市场的代表性品牌。
可谁也没想到,这份“坚守”,终究没能抵挡住现实的冲击。
业内人士分析,时鲜楼的倒下,早已埋下伏笔:
其一,定位偏高,成本高企。时鲜楼各门店人均消费约110元,主打中高端宴请、家庭聚餐,且多家门店为独栋物业,租金、人力、运维成本居高不下;
其二,消费环境变化,场景依赖过强。近两年,消费趋于理性,宴请需求大幅萎缩,消费者更偏爱高性价比、快节奏的用餐选择,对传统大店、高定价的接受度越来越低;
其三,品牌老化,缺乏创新。虽然打着“百年老字号”的情怀牌,但时鲜楼未能触达年轻消费者——大部分南昌年轻人对这个品牌缺乏认知,产品、体验、传播上也没有完成系统性迭代,单纯靠怀旧讲故事,终究难以在激烈的餐饮竞争中立足。
时鲜楼的落幕,从来都不是个例。近年来,越来越多餐饮老字号陷入困境:品牌老化、场景单一、代际断层,产品停留在记忆里,门店困守传统模式,最终与消费者渐行渐远。
老字号破局:唯有“求变”,才能“长寿”
一边是部分老字号黯然退场,一边是另一批老字号主动求变,在时代浪潮中站稳脚跟。
如今,“拼时长”——发力全时段经营,成为不少餐饮老字号的破局新思路,打破传统时段局限,挖掘更多增长可能。
广州百年老字号陶陶居,开出首家宵夜门店,营业时间从清晨早茶延续至凌晨2点,新增生蚝、鸡煲等宵夜新品,将广式饮茶文化延伸至夜经济;
哈尔滨老字号老鼎丰,在北京三里屯开出创新品牌,主打融合菜+鸡尾酒,营业时间拉长至深夜,打破“传统糕点铺”的刻板印象;
武汉热干面老字号蔡林记,跳出早餐场景,开出“湖北小馆”,新增楚菜品类,实现从早餐到宵夜的全时段覆盖,成功走出武汉、布局全国;
北京紫光园更具代表性,从肉铺、烧饼铺起步,迭代出“一店七铺”模式,覆盖正餐、早餐、外卖、新零售等多个场景,甚至试水披萨等跨界产品,全方位渗透消费者日常需求。
这些老字号的成功转型,道出了一个核心道理:“百年”从来不是护身符,“守旧”才是最大的危机。
老字号“拼时长”,本质上拼的不是单纯拉长营业时间,而是供应链、人力排班、产品研发、数字化运营的综合能力;情怀也从来不是“躺赢”的资本,唯有贴合消费需求,持续创新,才能打破代际断层,留住老顾客、吸引新顾客。
回望时鲜楼的103年,它曾是南昌餐饮的荣耀,承载了几代人的味觉与情感。如今它的黯然退场,不仅是一家餐厅的落幕,更是一个时代记忆的褪色。
但愿时鲜楼的闭店,能给所有餐饮老字号敲响警钟——唯有“守正创新”,既要守住传统技艺的根,也要跟上时代发展的脚步,才能让百年招牌,真正薪火相传。
也希望时鲜楼能尽快拿出解决方案,妥善处理欠薪和储值卡退款事宜,不负消费者多年的信任,也给这段百年历史,画上一个体面的句号。
转载自红餐网