今天和大家分享我的一篇民生治理评论文章：《以共享物业激活老旧小区治理 “活水”》。文章创作缘起7月22日《人民日报》刊发的奋进“十五五”一线见闻，报道介绍内蒙古呼和浩特探索物业服务新模式，让老旧零散小区迎来 “共享物业”，受此启发落笔成文，并于次日刊发在权威纸媒平台《南昌日报》。
老旧小区设施老化、管护缺位，是基层治理普遍痛点。文章立足南昌基层治理现实，围绕共享物业创新路径展开探讨，聚焦资源统筹、成本管控、居民参与、多方协同等关键维度。文风务实贴近民生，直面老旧小区管护难题，探寻可持续运营方式，推动打通社区治理末梢，改善群众居住环境，为破解零散小区物业治理困境提供思路，拥有较强现实参考价值。
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以共享物业激活老旧小区治理“活水”
据7月22日《人民日报》报道，今年以来，内蒙古呼和浩特市回民区环河街街道探索“片区大物业”服务模式，鼓励社区打破小区界限，将零散“微小区”整合为统一管理的“大社区”，使老旧零散小区有了“共享物业”。这种创新的共享物业模式，有效破解老旧小区管护难题，盘活基层治理资源。
老旧零散小区管护，是城市基层治理长期面临的突出难题。这类小区体量小、收益低，难以吸引专业物业入驻，大多依靠临时人员维持基本运转，服务质量参差不齐、群众诉求响应滞后，长期存在管护薄弱、治理缺位等问题。呼和浩特创新推行“片区大物业、片区大治理”模式，打破小区物理壁垒和治理孤岛，通过资源统筹共享破解物业服务供需错配难题，为老旧小区长效治理提供了务实可行的新路径。
传统“一小区一建制”的物业模式，受服务范围局限，人力、设备等运营成本居高不下，形成企业不愿接、群众服务难的双向困境。共享物业模式跳出固有治理思维，统筹片区内优质物业力量，盘活闲置人力、设备资源，以成熟小区带动零散老旧小区协同管护，既保障基础保洁、设施养护等常态化服务，让便民维修服务普惠可及，又助力物业企业盘活存量产能、拓宽运营空间，实现居民、物业、社区多方互利共赢。
健全的运行机制，是共享物业长效运转的核心支撑。依托社区搭建统一调度平台，构建居民点单、中心派单、物业接单的服务闭环，精准对接接诉即办工作机制，将分散零散的民生诉求归集分流、系统处置，大幅精简服务流程、提升治理效能。同时，要把各方权责边界持续厘清，服务内容、收费标准、响应时限不断规范，推动老旧小区物业服务从零散自发走向规范有序，让民生保障直达基层末梢。
基层治理创新，核心是坚守民生导向。老旧小区特殊群体集中，基础民生服务需求更为迫切。共享物业始终立足群众实际承受能力，坚持质价匹配、普惠便民，在不增加群众负担的前提下优化服务供给，把共建共治共享的治理理念融入社区日常细微之处。
治理模式创新贵在久久为功、务实精进。推广共享物业模式，切忌照搬照抄、一刀切，需结合片区实际、群众诉求因地制宜优化完善，以物业治理小切口做实民生服务大文章，持续激活老旧小区治理内生动力，让群众在“家门口”收获实实在在的获得感与幸福感。
